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Amazone-Gutschein beim Kauf des CyberGhost-VPN-Abos am 01.02.25

Wertes DealDoktor-Team,

Beim Abschluss des CyberGhost-Abos am 01.02.25 habe ich den Amazone-Gutschein angeklickt, der jedoch als noch nicht verfügbar erschien. Da beim Abschluss dieses Abos aber ein 65€-Gutschein in Aussischt gestellt wurde, versuchte, ich diesen übers Scrollen der Deals zu finden und sammelte dabei die 20 Heartbeats. Nun wurde mir auf der DealDoktor Seite aber angezeigt: in 10-12 Tagen wird mir der Best-Deal-Gutschein angezeigt und es gäbe jederzeit (bis 30 Tage danach) die Möglichkeit zum Nachbuchen.

Nun habe ich weder Nachricht bekommen, noch auf der Seite den Amazone-Gutschein finden können – also frage ich mich, wie ist denn das dann mit dem Nachbuchen? Ich fände es extrem ungerecht, auf diesen Gutschein verzichten zu müssen, weil da technisch "etwas nicht geklappt hat".

Sehr dankbar für Ihre Hilfe, um den Amazone-Gutschein erhalten zu können, verbleibe ich

mit enttäuschtem Gruß,

M.González Beste

Kommentare (2)

    Die neusten hilfreichen Kommentare

  • Auszug aus dem Deal text:
    Unbedingt am Folgetag in eurem DealDoktor Account prüfen, ob der Abschluss korrekt erfasst wurde Falls der Gutschein dort nicht unter „offene Bonus Deals“ vorgemerkt ist, schickt uns über das Support-Formular auf der gleichen Seite eine Nachbuchungsanfrage. 30 Tage nach Abschluss werden keine Nachbuchungsanfragen mehr akzeptiert.
    3.Den Bonus-Gutschein nach 10-12 Wochen in eurem DealDoktor-Account abholen (ihr bekommt per E-Mail Bescheid)

    Schau also unbedingt in deinem Account nach ob der Deal dort erfasst wurde.
    Der Gutschein kommt nach etwas 3 Monaten

  • Du solltest den Dealtext lesen und wenn nach einem Abschluss der Bonus Deal nicht in deiner Statistik ersichtlich ist… musst du unbedingt tätig werden – und eine Nachbuchungsanfrage stellen: https://www.dealdoktor.de/users/0152b496-f8b8-72cf-8c6c-8ea3459d0430/bonus-deals-support/

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  • Auszug aus dem Deal text:
    Unbedingt am Folgetag in eurem DealDoktor Account prüfen, ob der Abschluss korrekt erfasst wurde Falls der Gutschein dort nicht unter „offene Bonus Deals“ vorgemerkt ist, schickt uns über das Support-Formular auf der gleichen Seite eine Nachbuchungsanfrage. 30 Tage nach Abschluss werden keine Nachbuchungsanfragen mehr akzeptiert.
    3.Den Bonus-Gutschein nach 10-12 Wochen in eurem DealDoktor-Account abholen (ihr bekommt per E-Mail Bescheid)

    Schau also unbedingt in deinem Account nach ob der Deal dort erfasst wurde.
    Der Gutschein kommt nach etwas 3 Monaten

  • Du solltest den Dealtext lesen und wenn nach einem Abschluss der Bonus Deal nicht in deiner Statistik ersichtlich ist… musst du unbedingt tätig werden – und eine Nachbuchungsanfrage stellen: https://www.dealdoktor.de/users/0152b496-f8b8-72cf-8c6c-8ea3459d0430/bonus-deals-support/

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