Bestellt , aber an jemand anderes geliefert
Bestellte heute den Deal "private Internet Access", bezahlt hat für mich jemand anderes, der ein paypal Konto besitzt. Der Zahler hat die Leistung (den Zugangscode) bekommen, ich nicht. Somit bekomme ich auch den Amazon Gutschein wahrscheinlich nicht. Wenn ich jetzt über Sie eine Ware bestellt hätte, würden sogar Frachtkosten anfallen.Das Verpflichtungs- und das Erüllungsgeschäft sind im deutschen Recht streng getrennt. Ich bitte um Stellungnahme.
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Liebe Maria,
Ich nehme an du meinst diesen Deal
https://www.dealdoktor.de/?p=1068234
Dealdoktor.de hat hier nur eine Vermittler Rolle.
Wende dich bei Probleme bitte an den Anbieter https://piavpnsupport.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
Wenn du den Bonus von 55 Euro meinst,
Zitat aus dem Deal:
2. Unbedingt am Folgetag in eurem DealDoktor Account prüfen, ob der Abschluss korrekt erfasst wurdeFalls der Gutschein dort nicht unter „offene Bonus Deals“ vorgemerkt ist, schickt uns über das Support-Formular auf der gleichen Seite eine Nachbuchungsanfrage. 30 Tage nach Abschluss werden keine Nachbuchungsanfragen mehr akzeptiert.
3. Den Bonus-Gutschein nach 8-10 Wochen in eurem DealDoktor-Account abholen (ihr bekommt per E-Mail Bescheid)
Bitte schau erstmal in deinem Account nach
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Liebe Maria,
Ich nehme an du meinst diesen Deal
https://www.dealdoktor.de/?p=1068234
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Wende dich bei Probleme bitte an den Anbieter https://piavpnsupport.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
Wenn du den Bonus von 55 Euro meinst,
Zitat aus dem Deal:
2. Unbedingt am Folgetag in eurem DealDoktor Account prüfen, ob der Abschluss korrekt erfasst wurdeFalls der Gutschein dort nicht unter „offene Bonus Deals“ vorgemerkt ist, schickt uns über das Support-Formular auf der gleichen Seite eine Nachbuchungsanfrage. 30 Tage nach Abschluss werden keine Nachbuchungsanfragen mehr akzeptiert.
3. Den Bonus-Gutschein nach 8-10 Wochen in eurem DealDoktor-Account abholen (ihr bekommt per E-Mail Bescheid)
Bitte schau erstmal in deinem Account nach
Generell berücksichtigen / beachten:
https://www.dealdoktor.de/nutzungsbedingungen/#Allgemeiner_Haftungsausschluss
Solange der Bonus-Deal über deinen DealDoktor Account abgeschlossen wurde, bekommst du auch den Bonus. Vermutlich ging der Private Internet Access Code an die Mail-Adresse, die der Zahler angegeben hat. Falls der Abschluss nicht in deinem Benutzerkonto aufgeführt ist, einfach eine Nachbuchungsanfrage stellen, wie cptlars bereits empfohlen hat.