HB Zähler streikt wieder…
- 23.04.2025 um 19:33 Uhr
Sanne91
Liebe @DealDoktoren euer HB Zähler hat sich heute mal wieder – zumindest bei mir – verabschiedet.
Liebe Cashback Mitstreiter habt ihr dasselbe Problem?
Kommentare (7)
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Habe gerade mal bei mir nachgesehen. Ich konnte gestern und heute keine Unregelmäßigkeiten feststellen. Nachbuchungen sind leider auch nicht erfolgt (Spaß).
Heute oder gestern im Laufe des späten Abends hatte ich 2 HB zu viel. Keine Ahnung warum. Meiner Ansicht nach ist diese HB-Gutschrift nicht gerechtfertigt gewesen. Zwei HB könnten bei mir also storniert werden 😳😉
Hallo Sanne91,
also eigentlich haben wir ein System implementiert, das immer frühmorgens am Folgetag den Heartbeatsstand korrigiert. Bitte prüfe also zunächst nochmal, ob du mittlerweile alle dir fehlenden Heartbeats erhalten hast.
Falls nicht, melde dich gerne nochmal. 🤗
Viele Grüße
Sabine
@DealDoktor (Sabine):
Erstmal danke für die Rückmeldung. Ging mir nicht um die HBs an sich, sondern darum, dass ihr durch die Info vielleicht mehr Möglichkeiten habt diesen Fehler endgültig auszumerzen. Ich hatte das so verstanden, dass das neu implementierte System nur etwas vorläufiges/überbrückendes ist bis die eigentliche Fehlerquelle gefunden und behoben ist?! HBs waren morgens daaaaa… 😉
Danke für deine Mühe. 🤗