Portierung Rufnummer
Hallo liebes Dealdoktor-Team,
ich bin ein bisschen verzweifelt. Meine Nummer, die ich seit 15 Jahren habe, läuft seit ein paar Jahren auf meine Ex-Freundin, weil sie für unsere alte Wohnung einen Kombivertrag bei Vodafone abgeschlossen hat auf ihren Namen und irgendwie meine Nummer zu ihr gewandert ist.
Ich habe schon mehrmals Online und vor Ort (mit ihr) per Formular versucht, die Nummer wieder auf meinen Namen zu bekommen, aber ohne Erfolg.
Es hat auch nicht funktioniert zu Netzclub zu gehen und zu versuchen eine Übertragung zu machen.
Habt ihr irgendeinen Tipp, wie ich meine alte Nummer doch noch auf meinen Namen kriegen könnte?
Ich würde gerne zu einem anderen Anbieter wechseln mit einem Deal von euch und nicht immer bei Vodafone bleiben (zurzeit PrePaid)
Vielen Dank im Voraus und viele Grüße!
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Du hast also alles was hier zur Übernahme des Vertrages steht bereits gemacht?
https://www.vodafone.de/hilfe/vertragsdetails.html?accordion=wie-uebernehme-ich-einen-anderen-mobilfunk-vertrag
Gab’s denn mal eine Rückmeldung, warum es nicht geht?
Problem ist einfach, dass bei der Rufnummermitnahme die Namen im neuen und alten Vertrag identisch sein müssen.
Alternativ fällt mir sonst nur ein, dass deine Ex-Freundin den neuen Vertrag erstmal auf ihren Namen bestellt, die Rufnummermitnahme beantragt und du bei erfolgreicher Umstellung den Vertrag auf deinen Namen umschreiben lässt.
🤷
Du musst eigentlich nur eine vertragsübernahme ausfüllen. Das müssen beide unterschreiben und zu vodafone schicken
https://www.vodafone.de/infofaxe/509502-Auftrag-fuer-CallYa-Karten-Uebernahme.pdf
problematisch ist es wenn im System ein anderer Name steht als im Formular. Das hatte ich gehabt. Da gab’s nen Schreibfehler im Namen und dann gab’s immer eine Ablehnung.
eventuell nochmal bei Vodafone den Namen überprüfen lassen
Google fragen: „Portierung Rufnummer andere Person“
dann lieber nichts schreiben 🤷
@sam333: Selbsthilfe ist manchmal der bessere Weg… Hilfreich kann auch z. B. Gemini sein.
Naja, er hat geschrieben, daß er schon einiges versucht hat und es nicht klappte. Damit hat er sich ja schon selber drum gekümmert und bemüht. Da es aber nicht geklappt hat, erhofft er sich hier noch Tips. Da ist ein Verweis auf Suchmaschinen und KI sicherlich nicht hilfreich… 🤷
@sam333: Manchmal denkt man nicht an das Naheliegende. Thema ist nun für mich beendet.
manchmal sollte man auch alles lesen… Thema damit auch für mich durch mit dir
Bist du weiter gekommen?