1&1 Internet & DSL Gutscheine November 2024
(152 Bewertungen)Der deutsche Internetdienstanbieter 1&1 Internet SE sitzt in Montabaur. Das Unternehmen, bekannt durch seine Webhosting- und DSL-Produkte, gehört zum United-Internet-Konzern. Um ein Schnäppchen im Shop zu erwerben, eignet sich ein praktischer 1und1 Gutscheincode. [...]
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Shopbewertungen (152)
1&1 Internet & DSL
Die Geschichte des Betriebs begann mit der Gründung der 1&1 EDV-Marketing GmbH im Jahr 1988. Zuerst galt er als Dienstleister für Marketing und Werbung in Zusammenhang mit elektronischen Medien. Durch eine Kooperation mit der Deutschen Telekom erhielt das Unternehmen Vermarktungsrechte am Online-Dienst BTX. Daraus ging der 1&1-Onlinedienst hervor. Seit 2007 arbeitet 1&1 als Komplettanbieter für Internet- und Telefonanschlüsse. Zu dem Zweck nutzt es weiterhin das Telekom-Netz. Drei Jahre später folgte der Zusammenschluss mit Vodafone. Seitdem tritt der Betrieb ebenfalls als Mobilfunkanbieter auf.
Schon gewusst? – 5 Fakten zu 1&1
- der Unternehmensgründer heißt Ralph Dommermuth
- der Standort mit den meisten Mitarbeitern befindet sich in Karlsruhe
- die erste Niederlassung in den Vereinigten Staaten entstand im Jahr 2003
- im Jahr 2014 verzeichnete 1und1 3,73 Millionen DSL-Endkunden
- damit rangiert das Unternehmen hinter der Deutschen Telekom und vor Vodafone
Was bietet mir 1&1?
Das Produktsortiment des Unternehmens gliedert sich in zwei große Bereiche. Dazu zählen Internet-Access und Applications. Letzteres vereint Shared-Hosting-Tarife sowie unterschiedliche E-Mail-Lösungen. Im Access-Segment verkauft 1&1 Telefon- und DSL-Anschlüsse. Auf der Website des Onlineshops findet ihr folgende Kategorien:
- Handy und Tarife
- Tablet und Tarife
- Glasfaser
- Homepage
- Webhosting
- Server
- E-Mail und Office
- Domain
Wie löse ich den Gutschein ein?
Mit einem 1und1 Gutscheincode winken großzügige Rabatte im Shop. Beispielsweise erhaltet ihr Tarife kostengünstig oder gratis. Ebenso besteht die Möglichkeit, ein Tablet oder Smartphone kostenlos zu bekommen. Um den 1&1 Gutscheincode einzulösen, geht man folgendermaßen vor:
- besucht die Internetseite 1&1.de
- gebt den 1&1 Gutscheincode auf der Aktionsseite ein
- die Gewährung des Vorteils erfolgt automatisch
Wie kann ich bezahlen?
Findet ihr nach der Einlösung vom 1&1 Gutscheincode Produkte, die euch gefallen, geht es an die Bezahlung. Diese erfolgt bei 1&1 ausschließlich über das Lastschriftverfahren. Zu dem Zweck gebt ihr eure Kontodaten an und das Unternehmen zieht den Rechnungsbetrag problemlos ein. Die Ankündigung des Einzugs erfolgt fünf Tage vor der eigentlichen Lastschrift. Diese erhaltet ihr in Form einer Rechnung, die ihr per E-Mail oder im Konfigurationsmenü einseht. Auf dieser vermerkt der Internetdienstleister in der Regel auch den verwendeten 1&1 Gutscheincode.
Versand und Retoure
Erwerbt ihr mit dem 1&1 Gutscheincode ein Smartphone oder Handy, liefert das Unternehmen innerhalb von drei bis vier Werktagen. Den Lieferstatus der Bestellung sieht man im persönlichen Kundenbereich ein. Bestellt ihr Hardware bei dem Internetdienstleister, hängt die Lieferzeit vom jeweiligen Produkt ab. Bei einem Mobilfunk mit Wunsch-Aktivierungstermin bekommt ihr das Gerät zehn Tage vor dem Stichtag. Bei einer DSL-Neubestellung erhaltet ihr die Lieferung eine Woche vor dem Anschlusstermin.
Kommt es zu einem Tarifwechsel, liefert der Betrieb die neue Hardware innerhalb von zwei Werktagen. Wählt man die Overnight-Option, bekommt der Käufer das Paket bereits am nächsten Tag. Die Rücksendung von Geräten oder Hardware unterliegt den geltenden Widerrufsbestimmungen. Zu jedem Produkt erhält man einen Rücksendeschein. Auf diesem steht die Kundennummer, deren Zuordnung oberste Priorität erhält. Durch das Aufbringen des Aufklebers sendet ihr das Päckchen kostenfrei zurück.
Kundenservice
Habt ihr Fragen zum 1&1 Gutscheincode oder sucht nach Lösungen für andere Probleme, wendet ihr euch an den Kundenservice. Unter der Telefonnummer 0721 / 96 00 erreicht man fachkundige Mitarbeiter des Unternehmens. Des Weiteren besteht die Option, das unkomplizierte Kontaktformular auf der Seite 1und1.de/kundenservice/kontakt zu verwenden. Ausführliche Informationen zu Bestellung, Rücksendung oder Lieferzeiten erhaltet ihr im Hilfe-Center.
Schlechter Service
da bleibt immer etwas auf der Strecke. Beim Mobilnetz wird man vom Hauptanbieter herunter gestuft, was die Netzqualität leiden lässt und beim Festnetz bekommt man Router mit Branding, die immer irgendwelche Probleme machen.
Bei Vertragsverlängerung sehr teuer
Nach den ersten 2 Jahren zahlte ich zu viel. Habe mehr Bandbreite bekommen, musste aber auch mehr bezahlen. Grundsätzlich zufrieden. Habe zu einem günstigeren Anbieter gewechselt.
Super Service
Wir benutzen in unseren Firmen Handies seit Jahren Karten von 1und1 und hatten bisher selten Probleme. Der Empfang ist immer da. Auch der Preis ist sehr gut. Hierfür gibts 5 Sterne
für mich nicht die 1. wahl
ich hatte in vergangenheit 1und1, der zugang hat funktioniert, der weg dorthin war steinig. das sind zwar probleme, die man vermutlich fast immer hat, aber es war etwas nervig ... falscher tarif, rücktritt wurde ignoriert, hotline-mitarbeiter unwissend und ratlos.
Viele Jahre dort Stammkunde gewesen...
Viele Jahre waren wir mit unserem Haushalt bei 1 und 1. Leider war die Übertragungsrate in unserem kleinen Ort zu gering, dass wir zu einem neuen Kabelunternehmen wechseln mussten. Wir hatten aber nie Probleme mit 1 und 1. Vielleicht wechseln wir irgendwann einmal zurück...
Sehr gute Leistung, aber etwas teuer
Mit 1 & 1 (Mobilfunk, DSL und Hosting) bin ich sehr zufrieden was die Leistung und den Service betrifft, aber der Preis ist etwas zu hoch, verglichen mit anderen Anbietern.
TipTop
Super Preise und Top Qualität! Schneller Service und sehr gutes Preisleistungsverhältnis. Würde ich nur jedem weiterempfehlen! Deshalb eine 5 von 5 Sternen
Günstig und gut, bis Probleme auftauchen
Telefonservice mangelhaft falsche Auskünfte an der Hotline. Häufig wird die angegebene Geschwindigkeit nicht erreicht. Reklamation zwecklos , eine Parkuhr ist günstiger ...
Okay aber zu teuer
Kommt oft vor das ich mal für ein paar Minuten keine DSL Verbindung habe. Werde auch bald den Anbieter wechseln weil 1&1 mir langsam zu teuer wird. Der Kundenservice war bis jetzt immer sehr freundlich und hilfsbereit bei Problemen
Gut – solange man Glück hat
Bei 1und1 hatte ich bereits zwei Internet&Festnetz-Verträge. Ingesamt bin ich zufrieden – auch wenn ich nicht immer positive Erfahrungen hatte. Solange keine Probleme auftreten und man nicht auf die Hotline angewiesen ist, ist die Welt in Ordnung. Wenn es aber nicht gut läuft und man 40 Minuten in der Warteschleife wartet, bis einem nicht geholfen werden kann, dann ist man ziemlich hilflos. Auch die Preise direkt bei Anbieter können m.E. selten mit Drittanbietern mithalten.
Guter Kundenservice
Bin mit 1und1 immer zufrieden gewesen. Service war immer gut und bei Störungen wurde einem schnell geholfen. Blöd war es dann, wenn es bei der Telekom lag, die hat sich dann immer Zeit gelassen. Preislich ist 1und1 sehr gut!
Empfehlenswert
5 Jahre Kunde gewesen, bis auf paar kleine Aussetzer und hier und da mal 20 Minuten in der Kundenhotline gewartet relativ Zufrieden, preislich geht da aber noch was...
Klasse
1&1 hat sehr gute Internet und Mobilfunk Angebote. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist ausgesprochen gut. Auch mit dem Kundenservice bin ich vollumfänglich zufrieden.
viel Geld
wenig Leistung. Mehrmals täglich Internet- und Telefonprobleme. Der monatliche Preis ist dafür deutlich!!! zu teuer. Wir werden unseren Vertrag nicht verlängern. Der Kundenservice ist auch unter aller Kanone.
Funktioniert ganz gut.
Seit Jahren dort und im Großen und Ganzen zufrieden. Läuft alles rund, manches könnte noch optimiert werden, der Kundenservice lässt leider ein bisschen zu wünschen übrig, aber naja.