o2 Germany Gutscheine November 2024
(87 Bewertungen)Das Telekommunikationsunternehmen o2 gehört zur Telefónica Deutschland Holding AG. Unter diesem prägnanten Kürzel bietet das Tochterunternehmen Telefónica Germany Mobilfunk- und Festnetzanschlüsse an. In den o2-Shops findet man eine Vielzahl von Handys, unterschiedliche Tarife sowie DSL- und Festnetzpakete.
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Shopbewertungen (87)
o2 Germany
Die Geschichte des Unternehmens begann vor 17 Jahren mit der Gründung der VIAG Interkom, einem WAN-Dienstleister für Geschäftskunden. Im Mai 1997 erhält der Betrieb die Lizenz, um in das Mobilfunkgeschäft einzusteigen. Seinen Namen „o2“ erhielt er im Jahr 2002. Fortan etabliert sich das Unternehmen als vierter großer Mobilfunkanbieter auf dem Markt.
Schon gewusst? 5 Fakten zu o2
die Schreibweise o2 sollte ursprünglich die Verwechslungsgefahr mit Vodafones D2 verhindern
2002 besaß das Unternehmen 4,5 Mobilfunkkunden
als erstes UMTS-Produkt verkauft o2 eine GPRS-Karte für Notebooks
der erste Flagship-Store eröffnet in München
2005 führte das Unternehmen den ersten Tarif für das Surfen zu Hause ein
Was bietet mir o2?
o2 verkauft in seinem Shop internetfähige Geräte wie Handys, Tablets und Smartphones. Zudem erhaltet ihr die für euch geeigneten Tarife. Mit dem DSL- und Festnetzangebot surft ihr bequem von zu Hause aus. Um beim Shoppen bares Geld zu sparen, nutzt man den o2 Gutscheincode. Zu den einzelnen Shopkategorien gehören:
Handys und Smartphones
Handyvertrag bei o2
o2 Free-Smartphone-Tarife
Prepaid-Tarife
o2 DSL Home
Wie löse ich den Gutschein ein?
Mit einem o2 Gutscheincode verringern sich die Preise für Tarife oder ihr gewinnt zusätzliches Datenvolumen. Um den o2 Gutscheincode einzulösen, geht ihr wie folgt vor:
besucht den o2-Onlineshop auf der Website o2.online.de
logt euch mit den Kundendaten ein
sucht euch den Tarif aus, für den der Gutschein gelten soll,
gebt den Aktionscode in das vorgesehene Feld und klickt auf „einlösen“
anschließend erhaltet ihr eine Bestätigungsnachricht
Wie kann ich bezahlen?
Kauft ihr bei o2 Produkte ohne den o2 Gutscheincode, bietet das Unternehmen mehrere Zahlungsmöglichkeiten an. Als DSL-Kunde zahlt ihr per Lastschrift, bei der o2 den Rechnungsbetrag direkt vom Konto abbucht. Alternativ steht die Überweisung zur Auswahl. Bei einem Mobilfunk-Vertragstarif oder den My-Handy-Verträgen zahlt ihr per:
Bankeinzug,
Banküberweisung
Barzahlung
Versand und Retoure
Nach der Bestellung und der Eingabe vom o2 Gutscheincode besteht die Möglichkeit, den Auftrags- und Lieferstatus zu verfolgen. Der Versand der Handys und Smartphones erfolgt in der Regel innerhalb von zwei bis drei Werktagen. Bestellt ihr mit dem o2 Gutscheincode ein Mobiltelefon, seht ihr die Lieferzeiten im Onlineshop aufgeführt. Den voraussichtlichen Versand der Ware ruft ihr über das Kundenkonto ab. Die Geräte sowie die mitbestellten SIM-Karten versendet das Unternehmen separat. Während das Smartphone als DHL-Paket bei euch ankommt, erhaltet ihr die Karte als Brief. Bei den DSL-Geräten handelt es sich um Leihware. Diese sendet ihr nach Kündigung des Vertrags an die Mobilfunkgesellschaft zurück. Zu dem Zweck erhaltet ihr mit dem Kündigungsschreiben einen Retourschein.
Bestellt ihr mit dem o2 Gutscheincode ein Handy oder Smartphone, das euch nicht gefällt, gelten die gesetzlichen Widerrufsfristen. Im Logistik-Center des Betriebs meldet ihr die Rücksendung an. Anschließend erhaltet ihr einen kostenfreien Retourschein inklusive eines Versandetiketts. Damit ihr den Rücksendeprozess einsehen könnt, logt ihr euch mit euren Kundendaten ein.
Kundenservice
Um den Kundenservice zu nutzen, ruft ihr die Website o2online.de auf. Hier findet ihr verschiedene Themenbereiche, die ihr anklickt, um Informationen zu erhalten. Dazu gehören beispielsweise Bestellungen, Netz und Verfügbarkeit sowie „Erste Schritte“. Findet man die gewünschte Antwort nicht in den Help-Tools, steht der persönliche Kontakt im Chat zur Verfügung. Um Neu- und Zweitverträge zu erteilen, nutzt man den praktischen Bestell-Chat.
Ebenso besteht die Option, den Kundenservice telefonisch zu kontaktieren. Unter der Bestellhotline 089 78 79 79 409 erreicht ihr zuverlässiges Fachpersonal, das sich den Problemen annimmt.
Social Media
Finde O2 super. Unter den bekannten Anbietern meiner Meinung nach der günstigste. Bei Problemen wird sofort geholfen.
Die Preise finde ich gut, allerdings bin ich mit der Netzabdeckung nicht so zufrieden
Hardware gut
Aber mit Alice/AOL wozu o2 gehört. ( ging um eine alte E-Mail Adresse von aol die mtl.Kosten verursacht hatte ) ziemlich schlechter Service bzgl. Kündigung. Hat sich über 6 Wochen gezogen bis die Kündigungsbestätigung gekommen ist. Im Bereich Hardware alles gut.
War dort mal irgendwann Kunde und fand das Netz gut.
Kunden-Support könnte definitiv besser sein
Kunden-Support könnte definitiv besser sein
ich test auch gerade, das Netz scheint besser als mein Router zu sein
Guter Anbieter ,Laden sehr zu empfehlen. Schnelle Lieferung. Gute Aktionen. Gute Preise
Mega Gut Mega Gut Mega Gut Mega Gut Mega Gut Mega Gut Mega Gut Mega Gut Mega Gut Mega Gut Mega Gut
Abgesehen von der teils schlechteren Netzabdeckung außerhalb von Ballungszentren hab ich bisher nur positive Erfahrungen mit O2 gemacht.
super gut, super gut, super gut, super gut, super gut, super gut, super gut, super gut, super gut, super gut, super gut
Leider keine gute Erfahrungen gemacht
Leider habe ich keine gute Erfahrungen mit O2 gemacht - Obwohl mir vom Kundenservice auf Nachfrage mehrfach versichert wurde, dass mein Wohnsitz von Ihnen mit einer bestimmten Internetgeschwindigkeit versorgt werden kann, war meine Verbindung viel langsamer, es wurde aber der Preis für die höhere Internetverbindung abgebucht. Kommunikation mit dem Kundenservice hat sich sehr hingezogen. Nie wieder!
Gutes netz
Ich habe 2011 Mal in ner Ecke im Schwarzwald gewohnt da hatte man ausschließlich mit o2 Empfang alles andere ging gar nicht. War sehr zufrieden inzwischen ist dieser Vertrag aber gekündigt was auch gut klappte
seit jahren dabei
bin jetzt schon einige jahre bei o2, heflen bei jedem problen. trotz meines immer wieder neu suchen alle 2 jahre um ein günstigeren anbieter zu finden. machen sie mir immer wieder ein super angebot, das ich bislang nicht wechsen musste. schaue aber dennoch alle zwei jahre neu nach einem günstigen anbieter. es lohn sich auf jedenfall. hatte schon viele dsl anschlüsse, bin mit o2 sehr zufrieden. habe bislang die wenigsten problen mit o2. eindeutige empfehlung.👍
top shop
sehr große auswahl da findet jeder was er sucht die qualität prima wenn man angebote mit gutscheinen kombiniert lassen sich gute angebote erzielen das portal ist sehr übersichtlich gestaltet man findet alles sehr schnell der kundenservice ist auch prima und sehr zu empfehlen.
Bestes Netz
Bei mir im Ort ist O2 tatsächlich der einzige Mobilfunk Anbieter der Netz hat mit D1 und D2 Kann man nicht Mal eine SMS versenden glücklicherweise hatte ich bereits vor meinem Umzug O2 bin so dankbar