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(277 Bewertungen)

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Shopbewertungen (277)

    • 11.02.2021 00:23
    • #

    Otto und Kik verkaufen den gleichen Modestil!!!

    Ottoversand Onlineshop, ja klingt gross und wirklich wichtig. Auch ich hatte einige Zeit, viele Jahre um genau zu sagen dort fleißig bestellt und gekauft. Möbel, Bettwäsche, Gardinen usw. auch Baby- und Kinderkleidung und Kleidung für mich. Versand ist schnell , Ware super und die Kleidung sehr langlebig. Rückversand war auch reibungslos. Gut , dann kam dieser eine Tag wo ich bei Kik einkaufte für meinen Hund , der liebt die Kauknochen von dort. Und sah so beim gucken dass die zufällig die gleichen Styles und Farben bei gewissen Kleidungsstücken haben und die freundliche Ottomitarbeiterin hatte mir ma wegen eines Abos erzählt bezüglich arme Länder und so dass die fair bezahlen ihre Arbeiter, ja ne ISS klar. Ich weiss wo kik herstellen lässt und kaufe da keine Kleidung mehr.

    • 10.02.2021 06:23
    • #

    Beispiel Teil-Massivholz-Regal - Aufbau mühsam, Aufbauanleitung falsch, beschädigte Teile eingepackt

    Da Yourhome nicht extra aufgeführt ist, bewerte ich mal Otto, da Yourhome ja der Möbelshop von Otto ist. Wir haben dort zwei Regale mit Massivholz-Blenden bestellt. Bei einem der Regale war ein Teil ausgebrochen (vielleicht 4 mal 2 Zentimeter, deutlich sichtbar) und eine Ecke angestoßen. Das abgebrochene Teil war in der Folie (die Teile waren komplett eingeschweißt) aber nicht (!) enthalten. Es muss also schon vorher kaputt gewesen sein. Die Teile sind per Aufkleber beschriftet. Das ist zwar gut, hilft aber nicht, wenn in der Aufbauanleitung andere Nummern genannt werden. Um genau zu sein wurden dort sogar zwei Nummern genannt, einmal in der Teileliste und einmal in der bebilderten Anleitung. Das Anschrauben der Blenden passiert nach dem Aufbau von innen. Man kann sich vorstellen wie angenehm das in einem niedrigen schmalen Regal ist... und dann auch noch eine Metallleiste ohne vorgebohrte Löcher dazu... Bei der Anleitung und der Qualitätskontrolle war selbst Ikea deutlich besser, obwohl dort die Qualität der Bauteile deutlich schlechter ist.

    • 03.02.2021 09:00
    • #

    Breites Angebot, häufige Aktionen

    Ich bin mit Otto bisher immer zufrieden gewesen, ob mit Kleidung, Elektronik oder Möbeln. Die Lieferzeit ist meist etwas länger als bei anderen Anbietern, aber da ich nicht den Anspruch habe, alles innerhalb von 24 Stunden zu erhalten für mich kein Problem. Es gibt häufig Aktionen/Gutscheine auf bestimmte Sortimentbereiche oder zeitlich begrenztes Guthaben. So bekam ich jetzt dank des Sparguthabens die 0-€-Lieferflat geschenkt.

    • 23.01.2021 08:56
    • #

    Breites Angebot aber nur durchschnittliche Preise und schlechter Service

    Otto bietet ein sehr breites Angebot an Waren an ähnlich wie Amazon. Die Preise sind durchschnittlich, aber meistens nicht günstig. Außerdem kostet der Versand. Bestellte Ware braucht teilweise mehrere Wochen bis sie ankommt. Ich habe vier Artikel bestellt und diese vor Weihnachten teilweise mit Gutscheinen bezahlt, den Rest per Überweisung. Zwei Artikel wurden wieder zurückgeschickt. Otto hat mir daraufhin den Betrag aufs Konto gutgeschrieben. Bei einer angeforderten Auszahlung des Guthabens, konnte ich aber nur das Gutabhaben abzüglich der Gutscheine erhalten. Gutscheine werden also für die Bezahlung von Otto als nachrangig betrachtet. Dies kenne ich von anderen Anbietern bspw. Amazon genau umgekehrt und damit wesentlich kundenfreundlicher.

    • 19.01.2021 19:36
    • #

    Der Klassiker bei den Shops

    Versandhaus Otto, vorba alle Achtung das in dieser Zeit solch ein Gigant noch so erfolgreich ist. Haben diverse Geräte gekauft, sehr schnelle Lieferung und nie ein Problem mit dem Service und Bestellprozess gehabt, bestellen bei Bedarf weiter

    • 11.01.2021 15:13
    • #

    Tadelloser Online-Handel

    Anbieter von in der Regel qualitativ hochwertiger Ware. Mit immer wieder stattfindenden Gutscheinaktion koennen auch echte Schnaeppchen generiert werden. Ich kann die Versandkostenflatrate waermstens empfehlen!

    • 09.01.2021 22:22
    • #

    Große Auswahl

    Wir haben vor Kurzem eine Spülmaschine bestellt. Bei Otto haben wir ein günstiges Angebot gesehen und direkt zugeschnappt. Die Spülmaschine war innerhalb weniger Tage da.

    • 23.12.2020 11:25
    • #

    empfehlenswert

    Gute Ware zu zu. Teil sehr günstigen Preisen! Hier kann man (fast) alles finden, was das Herz begehrt. Hatte bisher noch nie Probleme. Wenn man den NL abboniert, bekommt man manchmal super Gutscheine :)

    • 09.12.2020 18:41
    • #

    Auch telefonisch gut erreichbar.

    Ich hatte eine Frage bezüglich der Behandlung der Mehrwertsteuer, da ich eine Bestellung im Dezember 2020 aufgegeben habe und die Lieferung im Januar 2021 erfolgen soll. Laut Gesetz ist der Zeitpunkt der Lieferung für die Festsetzung der MwSt ausschlaggebend. Der nette Mitarbeiter am Telefon konnte mir sofort die Auskunft geben, dass OTTO den Preis für den Kunden beibehält und die Mehrkosten, die durch die MwSt-Erhöhung entstehen, als „Kulanz/Service“ selber trägt.

    • 02.12.2020 05:51
    • #

    Sehr angenehm überrascht

    Wo Otto früher ein leicht biederes und langweiliges Image hatte, haben sie sich heute zu einem sehr respektablen Anbieter gewandelt. Die Angaben zur Lieferzeit sind verlässlich, das Sortiment ist sehr breit gefächert. Allerdings sind, ähnlich wie beim Amazon Marketplace, nicht alle Artikel direkt von Otto angeboten. Hier gelten oftmals Gutscheine oder Aktionen (von denen es oftmals welche gibt) nicht! Ich werde Otto jedenfalls treu bleiben. Manchmal sind die Preise fast 1:1 wie bei Amazon und Konkurrenz belebt ja bekanntlich das Geschäft ;-)

    • 30.10.2020 08:25
    • #

    Luft nach oben

    bei der Wahl des Versandunternehmens. Bei mir ein grosser Flachbild-Fernseher der nicht fixiert (zwar im Karton) auf der LKW-Ladefläche \"mitfuhr\" - also nicht auf Palette oder sonst irgendwie gegen verrutschen und insbesondere Anstossen als durch den Karton geschützt. Leute, das ist Elektronik. Die Annahme wurde verweigert und die anschliessende \"Reklamationsbearbeitung\" scheint mir auch noch Luft nach oben..... TV in anderem Shop bestellt - kam ordentlich an....

    • 25.10.2020 09:03
    • #

    bester Kundendienst

    gute Aktionen (zeitweise kostenloser Versand), bester Kundendienst, qualitativ nicht alles sehr gut, aber man kann zurück senden, Bewertungen der Produkte ansehen hilft zum Teil

    • 29.09.2020 11:21
    • #

    Otto - find ich gut - große Auswahl

    Bei Otto findet man fast alles, was man braucht. Es gibt immer wieder Gutscheine, entweder versandkostenfreie Lieferung oder 20 % auf Haushaltswaren. Der Preis für Matratzen ist bei Otto unschlagbar - in Kombi mit dem 20 % Gutschein

    • 24.09.2020 12:31
    • #

    sterben der blätterkataloge

    otto scheint ja trotz seiner vergangenheit als einer der großen alten versandhäuser fest etabliert zu sein. die guten alten kataloge verschwinden, aber nicht jeder händler. otto scheint dabei zu sein.

    • 24.09.2020 00:28
    • #

    Große Auswahl

    Bei otto hat man eine große Auswahl zu eher höheren Preisen. Mit Gutscheinen kommt man meist dann trotzdem noch auf einen guten Preis. Leider versendet otto mit ihrem Versandhaus und das ist Hermes. Bis sie Hermes nicht verbessern, wird von mir auch keine Bestellung mehr durch gehen.

OTTO

Im Jahr 1995 gründete OTTO einen der ersten Onlineshops im deutschsprachigen Raum. Heute überzeugt das Unternehmen mit einer umfangreichen Produktvielfalt aus allen Bereichen des täglichen Lebens. Kompetente Serviceleistungen sowie attraktive Angebote machen den Einkauf auf Otto.de zu einem komfortablen Vergnügen. Mit einem OTTO Gutschein lässt sich beim Shoppen zudem bares Geld sparen.
Schon gewusst? 5 Fakten zu OTTO

1949 entsteht die Firma Werner Otto Versandhandel
Der erste Katalog wurde händisch hergestellt und mit Schwarz-Weiß-Bildern beklebt
Das Startsortiment umfasste damals lediglich 28 Paar Schuhe
Mittlerweile gehört OTTO zu den erfolgreichsten Unternehmen in ganz Europa
Über 90% des Gesamtumsatzes wird online erwirtschaftet

Starke Rabatte und ein abwechslungsreiches Sortiment
Modebegeisterte Kunden finden auf OTTO.de typgerechte, trendige Kleidung und Accessoires für jeden Anlass. Hilfreiche Online-Ratgeber erleichtern die Kaufentscheidung und sorgen für einen stilsicheren Auftritt. OTTO macht auch euer Zuhause schöner und kümmert sich um die Zustellung der neuen Möbelstücke. Seid ihr auf der Suche nach faszinierenden Technik-Neuheiten? Auf OTTO.de gibt es aktuelle Smartphones und moderne Multimedia-Geräte zu Bestpreisen. Mit einem kostenlosen OTTO Gutschein könnt ihr eure Favoriten zu stark reduzierten Preisen erstehen.
Aus diesen Kategorien könnt ihr eure Produkten unter anderem wählen: 

Sport
große Größen
Spielzeug
Baumarkt
Küche
Haushalt
Multimedia u. v. m.

Sparmöglichkeiten durch dauerhaft günstige Angebote
OTTO lockt mit vielfältigen Sparmöglichkeiten und Top-Angeboten. Ein OTTO Gutschein ist häufig mit anderen Aktionen kombinierbar. Der große Sale-Bereich ist ein wahres Paradies für preisbewusste Online-Shopper. Hier werden bekannte Premiummarken, Modeartikel, Möbel und vieles mehr zu besonders günstigen Konditionen angeboten. Rabatte bis zu 75 % sind möglich. Ihr müsst nicht auf den Schlussverkauf warten, bei OTTO findet ihr das ganze Jahr über lukrative Schnäppchen. Mit einem OTTO Gutschein könnt ihr euch darüber hinaus weitere Vorteile sichern. Neu- und Bestandskunden profitieren von Preisnachlässen oder erhalten ihre Bestellung versandkostenfrei.  Aus diesem Grund darf nicht zu lange gezögert werden. Bei uns findet ihr garantiert einen OTTO Gutschein ganz nach eurem Geschmack.
Mit wenigen Mausklicks zu satten Rabatten
Für die Einlösung eines Gutscheins sind nur wenige Mausklicks erforderlich. Wir haben eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung für euch vorbereitet:

legt eure Wunschprodukte in den virtuellen Warenkorb
drückt den Button „Zur Kasse“
tragt den OTTO Gutschein in das dafür vorgesehene Feld ein
klickt auf „Einlösen“ und aktiviert den Rabattcode
der Rabatt wird umgehend vom Rechnungsbetrag abgezogen

Starke Serviceleistungen und eine umfassende Beratung
OTTO verwöhnt nicht nur mit günstigen Preisen, sondern überzeugt auch mit exklusiven Serviceleistungen. Die OTTO-Kundenberatung ist rund um die Uhr unter der Telefonnummer 01806 / 30 30 30 erreichbar. Wer Kosten sparen möchte, kann den Rückruf-Service in Anspruch nehmen. Ein Mitarbeiter von OTTO kontaktiert euch in kürzester Zeit. Freundliche Kundenberater sind außerdem per Live-Chat oder unter der E-Mail-Adresse [email protected] erreichbar.
Lieferung, Rücksendung und Bezahlung
Sofort verfügbare Produkte werden in zwei bis drei Werktagen zugestellt. Die Versandkosten betragen 5,95€ pro Bestellung. Eine Speditionslieferung kostet 29,95€. Der Liefertermin für Speditionsartikel ist frei wählbar. Alle Pakete dürfen innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt kostenlos retourniert werden. OTTO bietet unterschiedliche Zahlungsmodalitäten an. Zur Wahl stehen:

Kauf auf Rechnung
Ratenzahlung
Zahlpause
Vorkasse
Kreditkarte

Ganz egal für welche Produkte ihr euch entscheidet, mit einem OTTO Gutschein spart ihr bei jedem Einkauf bares Geld. So macht das Shoppen auf OTTO.de gleich doppelt so viel Spaß.
Social Media
Bereits seit 2011 verfügt OTTO über einen eigenen Fashion-Channel auf Youtube und verwöhnt alle Abonnenten regelmäßig mit Beauty- und Lifestyle-Videos, Tutorials sowie Styling-Tipps. Durch eine enge Kooperation mit bekannten Bloggern und Modeexperten wirkt die Internetpräsenz von OTTO besonders spannend und abwechslungsreich. OTTO ist auf zahlreichen Social Media Portalen vertreten, um einen intensiven Kundenkontakt zu gewährleisten.

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