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(63 Bewertungen)

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Shopbewertungen (63)

  • ®
    • 25.07.2022 13:56
    • #

    Geht so

    ein spezialisierter Shop mit hauptsächlichem Augenmerk auf Unterhaltungselektronik . Die Website ist übersichtlich, gut und transparent sowie informativ aufgebautt, die Kundenservicemitarbeiter/innen sind schnell und freundlich, Preis-Leistung-Qualität ist in meinen Augen überzogen teils, zb. Androidhandy. Aktionen gibt\'s regelmäßig bei Händler und Co. . Ein Preisvergleich lohnt natürlich trotzdem. Ob das Angebotene gefällt muss jeder selbst wissen, oder besser, herausfinden.

    • 14.11.2021 23:09
    • #

    Große Auswahl

    Der Samsung Shop bietet dank Corporate Benefits durch meinen Arbeitgeber gute Preise an. Die Auswahl ist sehr groß. Die Lieferung klappte schnell und zuverlässig.

    • 07.08.2021 02:22
    • #

    teuer

    Im Shop Samsung gibt es eine sehr große Auswahl an Produkten. Ohne Sonderpreise, Gutschein.aktionen und Rabattaktionen, Studentenrabatt, Paybackaktion, sind die Produkte aber überteuert. Mit dem Kundensupport war ich nicht zufrieden. Die Beantwortung von Emails dauert sehr lange oder man bekommt überhaupt keine Antwort. Im Support-Chat habe ich leider auch keine sehr guten Erfahrungen machen können. Die Lieferung erfolgte allerdings sehr schnell. Die Rücksendung von Produkten ist auch etwas kompliziert.

    • 06.07.2021 07:41
    • #

    die Preise sind meist aber nur zu besonderen Aktionen günstig.

    Die angegebenen Lieferzeiten werden eingehalten, habe wiederholt bei Samsung bestellt, bin immer sehr zufrieden. Der Shop hat überragende Produkte, die Preise sind meist aber nur zu besonderen Aktionen günstig. Deshalb 4 Sterne!

    • 21.04.2021 09:53
    • #

    Top Smartphones, top Tablets

    Ich verwende schon einige Jahre immer wieder Samsung Smartphones. Ich bin mit den Produkten immer zufrieden gewesen. Auch mein Samsung Tablet funktioniert top. Zudem ist der Preis bei Samsung immer ein Argument. Man kann gegenüber anderen hochwertigen Marken einige Euros sparen.

    • 16.03.2021 20:51
    • #

    Schlechter Kundensupport betreffend Cashback Aktion via Live Chat

    Ich habe mich bei Samsung via Live Chat bezüglich Cashback Aktion im März 2021 informieren wollen. Das war leider etwas sehr eigenartig. Der Support Mitarbeiter hatte keine richtigen Informationen darüber. Ich hatte mich vorher schon informiert, wollte aber wissen, ob diese Cashback Aktion jetzt für alle Firmen gelten. Im Speziellen hat es sich um ein Samsung Galaxy S6 LITE LTE gehandelt. Ich habe es deswegen gekauft, weil es 10 % Rabatt bei ebay gab und zusätzlich wollte ich die Cashback Aktion in der Höhe von 30 EURO nutzen. Zuerst schrieb der Mitarbeiter, ich könne gar kein Gerät aus Deutschland bestellen. Ich habe ihm darauf geantwortet, dass ich das bereits gemacht habe und sehr oft Waren aus Deutschland von Amazon udn anderen Firmen bestelle. Der Supportmitarbeiter hat sich aber jedes Mal sehr brav entschuldigt. Trotzdem hatte er keine Ahnung. Wenn ich mich da nicht vorher informiert hätte, dann hätte ich dieses Gerät wieder retourniert. Aktionen gibt es ja immer wieder und die Geräte werden ja eh alle immer billiger. Ich bin leider mit dem spiegelnden Display nicht sehr zufrieden. Mich blenden diese spiegelnden Displays immer so stark in den Augen. Ich werde das Galaxy Tablet leider zurücksenden müssen. Ausserdem hat der Händler eine Folie hinaufgeklebt, das Display schaut jetzt ganz komisch aus, nicht sehr glatt. Dann wird die Rückseite sehr heiß. Finde ich nicht sehr gut. Ausserdem war das Tablet nicht originalverpackt, sondern wurde in einer neutralen Verpackung versendet. Es war auch nicht sehr gut gepolstert. Bei so einem heiklen Gegenstand eine Frechheit. Auf der Folie hat man gesehen, dass es kein Neugerät war. Ansonsten hat mir das Tablet sehr gut gefallen. Es ist aber relativ schwer, aber das Chassis ist hochwertig.

    • 22.02.2021 17:32
    • #

    Samsung-Qualität

    Ich hab schon mehrere Samsung-Geräte (Handy, TV, BluRay-Player, Monitor). Die Qualität ist durchgehend gut bis sehr-gut. Besonders beim Smartphone möchte ich eigentlich keine andere Firma mehr haben.

    • 21.02.2021 08:21
    • #

    Ab und zu super Angebote

    Natürlich werden hier die Produkte zum UVP verkauft jedoch gibt es ab und zu super Angebote, zum Beispiel ein Smartphone gratis zu einem Fernseher. Der Samsung Store ist übersichtlich und Kunden freundlich gestaltet.

    • 18.02.2021 13:43
    • #

    Gute Angebote und Aktionen

    Ich habe dort erst kürzlich einen Smart-TV zum Top-Preis gekauft. Zusätzlich gabe es zwei Gutscheine für Streaming-Dienste. Bin bislang sehr zufrieden!

    • 14.01.2021 14:35
    • #

    empfehlenswert

    Der Samsung Shop bietet teilweise gute Preise an. Dies aber leider nur bei Sonderaktionen, da die Produkte sonst nur zu UVP -Preisen gehandelt werden. Ansonsten kann ich noch sagen, dass der Support wirklich schnell zur Stelle ist und wirklich versucht zu helfen.

    • 26.11.2020 22:39
    • #

    Nur Samsung

    Ich habe viele Geräte von Samsung. 2 Fernseher immer nur Samsung Telefone im Gebrauch gehabt. Meine Waschmaschine ist auch sogar von Samsung und selten Probleme gehabt. Ich kann Samsung nur empfehlen.

    • 19.11.2020 09:42
    • #

    Schnell und den Erwartungen entsprechend

    Muss mich meinen Vorrednern anschließen. Standard ist der original Preis der Preisempfehlung. Leider nur bei speziellen Aktionen günstig. Aber schneller Versand und guter Support!

    • 13.11.2020 19:18
    • #

    gute Qualität,Preise naja

    Hatte bisher alle meine Mobiltelefone von der Marke Samsung und auch einen Smart TV. Mit der Qualität war ich bisher immer vollends zufrieden. Die Preise sind Allerdings im Shop meist auch dementsprechend hoch... nach wirklich guten Schnäppchen muss man daher häufig vergebens suchen.

    • 18.10.2020 06:50
    • #

    Samsung wird immer besser

    Seit Jahren nutze ich nur noch Samsung Handys, habe einen laptop von Samsung, einen Wärmepumpentrockner und einige Smart TV s. Die Preise und die Geräte sind sehr gut - der Kundendienst ist immer hilfsbereit.

    • 13.10.2020 09:23
    • #

    Aus Sicht des Smartphone-Users

    Bewerte ich meine persönlichen Erfahrungen mit Samsung Smartphones, muss ich voll 5 Sterne geben. Sicher ist alles irgendwie verbesserungsfähig, aber das ist schon i.O.!

Samsung

Die wenigsten Menschen dürften wissen, dass die Unternehmensgeschichte von Samsung mit dem Verkauf von Lebensmitteln begonnen hat. Im Jahr 1938 gründete der Koreaner Lee Byung-chull sein erstes Geschäft in Daegu und verkaufte Lebensmittel. Nachdem er sein Unternehmen im Rahmen des Zweiten Weltkriegs und des Koreakrieges zweimal neu errichten musste, ließ der Unternehmer die erste Zuckerraffinerie in Korea aufbauen. Diese verhalf ihm, zum größten Lebensmittelhersteller in Südkorea zu werden. Nachdem sein Sohn Lee Maeng-hee Samsung übernommen hatte, konnte man 1969 die Tochterfirma Samsung Electronics gründen. Hier konzentrierte man sich auf die Herstellung von Haushaltsgeräten und Unterhaltungselektronik – mit Erfolg: Heute ist Samsung der größte Mischkonzern in Südkorea und ein weltweit agierender Konzern.
Schon gewusst? – 5 Fakten zu Samsung

„Samsung“ ist koreanisch und bedeutet auf Deutsch so viel wie „drei Sterne“
Samsung unterhält noch viele weitere Zweige wie etwa Samsung Lebensversicherungen oder Samsung C&T Fashion
Laut Angaben des Unternehmens gehört Samsung zu den Top 10 der Marken weltweit
Der Hauptsitz von Samsung befindet sich in Seoul, Südkorea
Der Jahresumsatz liegt bei über 200 Milliarden Euro

Was bietet mir Samsung?
Die meisten kennen Samsung als Hersteller von leistungsfähigen Smartphones. Allerdings hat der Konzern noch einiges mehr zu bieten, wie folgende Kategorienübersicht zeigt:

Mobil
TV & AV
Haushalt
IT

Wie löse ich den Gutschein ein?
Ein neues Handy, ein leistungsfähiger Fernseher oder ein überzeugender Kühlschrank sind Produkte, die man sich nicht unbedingt jeden Tag kauft. Da man mit den Elektronik-Produkten einige Zeit Freude haben möchte, gibt man gerne ein bisschen mehr aus. Da bietet es sich natürlich an, bei der nächsten Bestellung einen Samsung Gutschein zu verwenden. Befolgt folgende Schritt-für-Schritt-Anleitung, um einen Samsung Vorteilscode einzulösen:

Stellt euren Einkauf im Samsung Store zusammen, indem ihr die gewünschten Produkte auswählt und diese nach euren Vorstellungen gestaltet
Seid ihr mit den ausgesuchten Produkten zufrieden, ruft euren Warenkorb auf und befolgt die Anweisungen des Shops
Nachdem ihr euch eingeloggt habt, oder vom Store aufgefordert werdet, eure Adressdaten einzugeben, könnt ihr euren Samsung Promotion-Code eingeben. Klickt dazu im rechten Bereich der Seite, wo ihr eure Zusammenfassung findet, auf den Link „Bearbeiten“

Die Seite aktualisiert sich und ihr seht noch einmal die Produkte, die ihr in euren Warenkorb gelegt habt. Darunter seht ihr ein Feld, in das ihr euren Samsung Gutscheincode einfügt
Sobald ihr den Samsung Aktionscode eingetippt habt, klickt ihr auf den Button „Einlösen“ und schon sorgt der Samsung Promotion-Code dafür, dass sich die Gesamtsumme eurer Bestellung reduziert

Besonders praktisch im Samsung Store: Wenn ein neuer Samsung Promotion-Code verfügbar ist, entdeckt ihr diesen in eurem Benutzerkonto unter dem Punkt „Meine Vorteile“.
Wie kann ich bezahlen?
Meist ist ein Samsung Promotion-Code an bestimmte Bedingungen geknüpft, sodass nach dem Einlösen des Gutscheins ein bestimmter Rest-Betrag offen bleibt. Bei Samsung stehen euch folgende Zahlungsoptionen zur Verfügung, um diesen zu begleichen:

PayPal
Sofort Überweisung
Kreditkarte
Ratenkauf

Versand und Retoure
Der Standardversand ist bei Samsung ab 60€ gratis, ansonsten fallen je nach Paketgröße 3€ bis 5€ an. Allerdings müsst ihr diesen bei eurer Bestellung extra auswählen. Die Voreinstellung sieht den Expressversand eurer Bestellung vor, der euch 12€ kostet.
Wenn ihr euch direkt nach der Bestellung doch gegen die ausgesuchten Produkte entscheidet, könnt ihr eure Bestellung innerhalb von 30 Minuten in eurem Benutzerkonto stornieren. Seid ihr bei Erhalt der Waren unzufrieden, könnt ihr innerhalb von 14 Tagen die Bestellung retournieren. In eurem Benutzerkonto gebt ihr einfach an, welche Artikel ihr zurückschicken möchtet und anschließend schickt ihr das Päckchen zurück zu Samsung. Die Kosten hierfür müsst ihr allerdings selbst tragen.
Kundenservice
Für Lob, Kritik und Fragen hat Samsung einen freundlichen Kundenservice für euch eingerichtet. Diesen erreicht ihr entweder per Telefon (06196 77 555 66 oder 06196 77 555 77) oder nutzt bequem das Online-Kontaktformular. Zusätzlich könnt ihr einen kostenlosen Live-Chat bei Samsung nutzen, um Probleme mit der Bestellung, dem Versand oder dem Samsung Promotion-Code schnell und einfach zu klären.
Social Media
Gerade als Händler für aktuelle Elektronik-Produkte möchte Samsung mit seinen Kunden in Verbindung stehen und diese immer mit aktuellen Informationen versorgen. Um keinen Samsung Promotion-Code mehr zu verpassen und über brandaktuelle Produkte im Samsung Store informiert zu werden, könnt ihr euch auf folgenden Social Media-Plattformen mit dem Unternehmen vernetzen:

Facebook
Twitter
Instagram
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