Lebara Tarife – z.B. 50GB 5G/LTE Allnet für 9,99€/Monat

Wer auf schlechten Service steht sollte hier zuschlagen.

VoLTE und Wifi Call? Hat sich da was zum besseren getan oder? War früher kein Bestandteil.

Lieber die Finger weg von dieser Firma

Ich habe leider auch schlechte Erfahrungen gemacht.

Immer wieder kein Internet obwohl angeblich mit 4g verbunden.
Bei Vertragsschluss wird gesagt ich solle es in 4 Monaten aktivieren, wenn mein anderer Vertrag ausläuft, aber lebara aktiviert die Verträge automatisch nach 2 Wochen wenn man es nicht Manuel macht. Also 3,5 Monate doppelt.

Guthaben kann angeblich nicht für Vertragskosten verwendet werden, nur wo das steht weiß keiner…

Sehr sehr schlechtes Netz !!! Nie wieder !!!

hatte mit dem Netz bisher keine Probleme

hab mittlerweile 6 Verträge für mich und Family abgeschlossen und kann echt nur positives berichten. Rufnummer Mitnahme funktioniert auch ganz ordentlich. Preis Leistung bei den kleinen Tarifen ohne Konkurrenz.

Leute lasst euch nicht locken ihr ärgert euch im Nachhinein schwarz FINGER WEG es ist und bleibt SCHROTT.

Finger weg von Lebara ein sehr unseriöser Anbieter. Ich hatte dort eine SIM bestellt, diese haben mir die Aktivierungsgebühr eingezogen, allerdings habe ich den Vertrag auch Widerrufen. Bestätigung zum Widerruf erhalten und das ich in „Kürze“ mein Geld wieder erhalte, diese Mitteilung kam am 12.11.24 – inzwischen habe ich mehrere E-Mail dorthin geschrieben worauf keine Reaktion mehr erfolgte, gestern am 27.11.24 schrieb Lebara auf Facebook an, prompt kam eine Rückmeldung, dass sich die Sache sofort angeschaut wird und auch direkt eine Rückmeldung erhalte. Die Rückmeldung blieb bis heute leer aus…

Last die Finger von dem Anbieter. Personal sitzt irgendwo in der Türkei, man muss schon Englisch können. Beschwerden werden nicht weiter gegeben oder keine Reaktion. Hatte bei Black Friday zwei Verträge abgeschlossen. Permanent kein Internet im Allgäu oder in Bonn. Ärgerlich, wenn man seine App im Supermarkt öffnet um an der Kasse den Code zu scannen. Leider kein Netz. Kündigung wird nur schleppend bearbeitet. Rufnummerportierung wird trotz Kündigung ignoriert. Spart euch eure Zeit und geht zu einem vernünftigen Anbieter, auch wenn dieser 1-2 Euro mehr verlangt. Warum werden jetzt die GB Tarife rausgehauen? Weil die Kunden flüchten.

Ein sehr suspekter Anbieter …
für den spricht eigentlich gar nichts. 🤨

Erstmal handelt es sich um einen ausländischen Anbieter. Lebara kommen ursprünglich aus Großbritannien. Darauf komme ich später nochmal zurück …

Auf deren Homepage fehlen entweder wichtige Informationen (z.B. über WLAN-Call oder auch VoLTE) , oder sie sind da, aber nur sehr schwer zu finden (genaue Tarifdetails, das „Kleingedruckte“ , etc). Alles nicht gerade im Sinne des Kunden. 😒

Das es sich hier um ein britisches Unternehmen handelt, merkt man auch bei der „Suche“. Sucht man einen Begriff, so antwortet stets eine KI (ChatBot) … die allerdings immer nur auf English antwortet! Auch das ist ein No-Go! 👎

Auch die Preise sind nichts, was man nicht auch bei deutschen Anbietern bekommen würde. Und deren „Auslandsminuten“ sind auch nur ein Gimmick, dass 95% der User nie brauchen werden, da sie ja eh meist über Messengerdienste kommunizieren.

Warum sollte man also zu solch einem kleinen, ausländischen Anbieter gehen, wenn große, etablierte, deutsche Anbieter das Gleiche zum selben Preis bieten? Das ergibt für mich null Sinn?! 🤔

Zum „schlechten Service“ kann ich natürlich nichts sagen, da ich ja selbst gar nicht bei Lebara bin. Ergo habe ich mit dem auch keine Erfahrungen …

Mich schreckt der Anbieter so schon ab. 🙄