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[Update] Amazon stellt Versand von kostenlose Produktproben ohne Bestellung ein

Nachdem das Program jetzt fast ein Jahr in den USA läuft, hat Amazon angekündigt, dass man es 2020 stoppt. Die genauen Gründe teilte man nicht mit, allerdings kann ich mir vorstellen, dass das ungefragte Erhalten von individuell zugeschnittenen Produktproben nicht jedem gefallen hat. Damit bekommt man nämlich nochmals physisch vor Augen geführt, wie viel Amazon über einen weiß und das dürfte auch Amazon nicht gefallen. Offiziell sagt Amazon folgendes:

„Amazon testet und startet ständig neue Angebote, um im Interesse der Kunden zu innovieren“, sagte ein Amazon-Sprecher gegenüber CNBC. „Zu diesem Zeitpunkt haben wir beschlossen, das Produktprobenprogramm im Jahr 2020 einzustellen.“

Falls ihr also auf kostenlose und überraschende Produktproben in Deutschland gewartet habt, müsst ihr leider auf Amazons nächstes Experiment warten.

Amazon hat in den USA begonnen kostenlose Muster zu verschicken, die aufgrund Kaufhistorie auf den Geschmack des jeweiligen Empfängers zugeschnitten sind. Der Haken: Die Produktproben werden ohne jegliches Wissen des Empfängers versandt und jeder Amazon-Kunde ist erstmal Teil des Programms.

Amazon Produktproben Beispiele
Eine kleine Auswahl der verschickten Proben von Amazon.

Neue Werbestrategie läuft mindestens seit August

Durch die neue Werbestrategie erhoffen sich Amazon und die jeweiligen Marken natürlich, dass man nachfolgend das gleiche oder andere Produkte der Marke kauft. Die Muster und der Versand sind komplett kostenlos und man muss auch kein Prime-Kunde sein.

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Anscheinend sind sogar alle Amazon-Konten automatisch dabei und man muss sich aktiv abmelden, wenn mein keine Proben erhalten möchte. Wie lange Amazon das Programm schon aktiv betreibt ist unklar, es gab allerdings schon im August einen Post bei Twitter, in dem eine Amazon-Kundin von einem kostenlosen Sample berichtet.

https://twitter.com/amanfbaby/status/1033418017240039424

Wie Produktempfehlungen, nur „echter“

„Amazon hilft Ihnen, Produkte zu entdecken, die Sie lieben könnten, indem es Ihnen KOSTENLOSE Muster von neuen und etablierten Marken schickt“, heißt es auf der Webseite. „Es ist wie die Produktempfehlungen von Amazon, aber echt, sodass Sie die neuesten Produkte ausprobieren, riechen, fühlen und schmecken können.“ Bisher sind auf der Seite nur günstigere Verbrauchsprodukte gelistet, ob man das Sortiment noch ausweitet, hängt sicherlich vom Erfolg ab.

Amazon Produkttests Samples

Auch in Deutschland gibt es schon Proben bei Amazon (nur für Prime Kunden), allerdings muss man diese Probiergrößen erstmal bezahlen und erhält dann einen Amazon-Gutschein über den Artikelwert für die entsprechende Produktkategorie. Es ist also ein weitaus aktiverer Vorgang, als die Muster in den USA.

Obwohl diese komplett kostenlosen Produkte erstmal sehr erfreulich erscheinen, sind sie im Bezug auf den Datenschutz recht bedenklich. Denn Amazon hat wie kaum ein anderes Unternehmen die Möglichkeit ganz gezielte Proben zu verschicken, da sie die Adresse und vor allem das Kaufverhalten extrem gut kennen. Was haltet ihr von dieser Form von Werbung?

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