eBay Plus: Die Premiummitgliedschaft jetzt mit kostenlosen Retouren auch für nicht Plus-Produkte!
- 16.09.2019 um 14:35 Uhr
DealDoktor (Alex)1
eBay macht seine Premiummitgliedschaft noch attraktiver, indem man ab Ende September kostenlosen Rückversand für alle Produkte (mit Inlandsversand) anbietet. Bisher galt der kostenlose Rückversand nur für eBay Plus-Produkte, aber jetzt stellt eBay seinen eBay Plus-Mitgliedern bei jedem Produkt mit Rücksendeadresse in Deutschland ein kostenloses Hermes-Retourenetikett zur Verfügung. Natürlich ist die Rücksendung dann auch für den Verkäufer kostenlos.
Nachdem Rakuten seinen Rakuten Club jetzt zwar kostenlos aber mit weniger Leistungsumfang anbietet, geht eBay in die andere Richtung und erweitern eBay Plus um einen weiteren Vorteil, ohne den Preis von 19,90€ pro Jahr zu erhöhen. Welche Vorteile die Premium-Mitgliedschaft neben dem neuen Rückversand für alle Produkte noch bietet, erfahrt ihr in diesem Ratgeber.
eBay Plus Vorteile in der Übersicht
Auch wenn eBay Plus die Premiummitgliedschaft von eBay ist und sich daher ein Vergleich mit Amazon Prime anbietet, sind die beiden doch recht verschieden. eBay Plus ist eher ein Prime in Kinderschuhen. Man bietet also „nur“ besseren/kostenlosen (Rück-)Versand, exklusive Rabatte und jetzt auch die ElektroGarantie. Dafür kostet eBay Plus auch nur 19,90€ pro Jahr (1,66€/Monat) und Amazon Prime 69€ pro Jahr (5,75€/Monat).
eBay Plus Liefervorteile
- Kostenloser Premiumversand: Bei allen Artikeln mit dem eBay Plus-Logo erhaltet ihr kostenlosen Premiumversand (am selben oder am nächsten Werktag).
- Kostenloser Rückversand: Alle Artikel mit Versand aus Deutschland können kostenlos zurückgeschickt werden und man erhält schnell sein Geld zurück.
eBay Plus Services
- eBay Plus Punkte: Für jeden Eure des Kaufpreises 1 Punkt erhalten. Punkte sammeln & für Gutscheine einlösen
- Exklusive Aktionsangebote und Rabatte: Mit eBay Plus habt ihr Zugriff auf exklusive Aktionsangebote und Rabatte.
- Premium Kundenservice: Ein schnellerer und besserer Kundenservice sowohl für Käufer als auch für Verkäufer.
- ElektroGarantie für Neukunden: Spezielle Garantie für Elektro Geräte (Handys ausgenommen). Die Garantie gilt für Neukäufe und Geräte, die bis zu 5 Jahre alt sind. (nur für die Dauer der Mitgliedschaft)
eBay Plus-Punkte
eBay führt für eBay Plus jetzt auch ein Bonusprogramm (wie Payback) ein. Dabei erhält man als eBay Plus-Mitglied für jeden Kauf mit Paypal, Lastschrift, Kreditkarte oder auf Rechnung ab sofort für jeden Euro des Kaufpreises einen eBay Plus-Punkt. Ab 200 Punkte kann man diese dann für einen 2€ eBay-Gutschein einlösen. Maximal kann man 25.000 Punkte ansammeln, dann muss man sie umwandeln bevor neue gutgeschrieben werden.
Falls Versandkosten anfallen zählen diese allerdings nicht als Punkte. Die eBay-Gutscheine sind dann 30 Tage gültig und anscheinend auf das gesamte Angebot anwendbar. Des Weiteren sollen in Zukunft noch andere Prämien zur Verfügung gestellt werden.
Die neue eBay Plus ElektroGarantie
Die ElektroGarantie ist die neuste Ergänzung von eBay Plus, steht aktuell aber anscheinend nur Neukunden zur Verfügung. Das Beste an dieser Garantie ist, dass sie für all eure Geräte gilt, also auch für die, die ihr nicht bei Ebay gekauft habt!
Wie funktioniert die ElektroGarantie?
Habt ihr die Anmeldung für eBay Plus erfolgreich abgeschlossen und danach tritt ein Schaden an einem eurer Elektrogeräte auf, geht ihr folgendermaßen vor:
- Kaputtes Gerät online melden: Innerhalb von 15 Minuten erhältst du einen Rückruf von AXA.
- Problem identifizieren: Am Telefon wird geklärt, wie es mit dem Gerät weitergeht (Rechnung oder Seriennummer bereithalten). Termin wird per SMS vereinbart.
- Reparatur, Neugerät oder Restwert: Reparatur vor Ort oder innerhalb von drei Werktagen bei Einsendung. Ist die Reparatur nicht möglich, erhält man ein Neugerät oder die Rückzahlung des Restwertes in Form eines eBay -Wertgutscheins.
- Alter des Gerätes = Restwert
0 – 11 Monate = 100%
12 – 23 Monate= 88%
24 – 35 Monate = 76%
36 – 47 Monate = 64%
48 – 59 Monate = 52%
- Alter des Gerätes = Restwert
Die ausführlichen Garantiebedingungen könnt ihr auf der offiziellen eBay Plus-Seite einsehen. Klar dürfte allerdings sein, dass Schäden, welche ihr selber verursacht habt, nicht abgedeckt sind.
Für welche Geräte gilt die Garantie?
Die eBay Plus ElektroGarantie von AXA gilt für all eure Geräte, die folgende Anforderungen erfüllen:
- Das Gerät muss ein Neukauf oder zum Schadenszeitpunkt maximal fünf Jahre alt sein
- Der Anschaffungswert muss zwischen 150 und 5.000 Euro liegen
- Die Rechnung des Gerätes sollte vorhanden sein
Dabei ist es egal, ob das Gerät bei eBay.de gekauft wurde oder nicht. Handys und Smartphones sind allerdings ausgeschlossen.
Was haltet ihr von eBay Plus und der neuen ElektroGarantie? Rechtfertigen die Vorteile die 19,90€ pro Jahr für euch?
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Die neusten hilfreichen Kommentare
Ich nutze eBay Plus seit über einem halben Jahr und für mich hat es sich schon doppelt und dreifach ausgezahlt. Ich habe bestimmt schon über 15 Pakete kostenlos zurückgeschickt. Mit Hermes würde es im günstigsten Fall 3,89€ kosten. Das wären normal über 60€ gewesen. Das Beste, ich bin erst 6 Monate Kunde, bedeutet, in den nächsten 6 Monaten gehen bestimmt noch ein par Pakete Retoure.. wenn ihr 5 Pakete im Jahr zurück sendet, lohnt es sich bereits!
Alle Kommentare
Ich nutze eBay Plus seit über einem halben Jahr und für mich hat es sich schon doppelt und dreifach ausgezahlt. Ich habe bestimmt schon über 15 Pakete kostenlos zurückgeschickt. Mit Hermes würde es im günstigsten Fall 3,89€ kosten. Das wären normal über 60€ gewesen. Das Beste, ich bin erst 6 Monate Kunde, bedeutet, in den nächsten 6 Monaten gehen bestimmt noch ein par Pakete Retoure.. wenn ihr 5 Pakete im Jahr zurück sendet, lohnt es sich bereits!
@Y…:
Ein paar Rücksendungen kann man sich aber auch von PayPal erstatten lassen, wenn damit bezahlt hat – ohne eBay Plus Mitglied zu sein.
Vielleicht sollte man bei so viel Retouren mal sein Einkaufsverhalten überdenken…
@Y…:
So etwas wird als hilfreich markiert? O_O
Also ich finde es super mit der Elektro Garantie!
Ebay Plus Angebote fand ich bisher überwiegend unattraktiv bzw überteuert.
Die Angebote die ich wahrnahm, waren alle ohne VK und oft inkl kostenlosem Rückversand.
Die Versicherung liest sich gut, aber wir alle kennen Versicherer und ihre Bedingungen……
Mann muss das Aktivieren,sonst gibt es nix 👍
@Korrekt:
Stimmt wohl – aber einmal bei Paypal aktiviert, ist es für immer gültig. Hier wurde ja schon mehrfach auf die Aktion mit einem Deal hingewiesen.
Aber gibt es da nicht ein Limit von 10 Rücksendungen pro Jahr ?
Braucht man aber nicht unbedingt, außer man kauft recht viel über ebay. Retourenkosten kann man sich auch per PayPal zurückerstatten lassen.
Also ich bin inzwischen auch überzeugter eBay Plus User. Oft hat man einen schnelleren Versand und die Mitgliedschaft (20 EUR / Jahr) wird ja bei Aktionen im ersten Jahr mit einem 30 EUR Gutschein versüßt.
Bin ja noch keine „Pluser“, wird aber immer interessanter.
@Strubbel:
Was fragst Du da ihn…?? 😅
„Premium Kundenservice: Ein schnellerer und besserer Kundenservice sowohl für Käufer als auch für Verkäufer.“
Das ist für mich eine absolute Frechheit, wenn bei der Qualität des Kundenservices ein Unterschied gemacht wird.
Ich brauche kein eBay Plus, kaufe mittlerweile (seitdem ich Amazon Prime habe) fast nichts mehr bei eBay. Prime habe ich wegen Streaming auf meinem Fire TV Stick abgeschlossen. 👀
@Guest: Gute Frage. 😂
Ich finde es traurig das jemand in 6 Monaten 15 Retouren hat. Vielleicht sollte man vor dem Kauf nachdenken und nicht danach. Mir tuen die Verkäufer und die Umwelt leid!
Wir hatten das auch mal ausprobiert, aber eigentlich nur weil es bei der Einführung von EbayPlus einen sehr guten Rabatt auf einen Artikel gab den wir gerade kaufen wollten.
Aber im Grunde ist es für mich fast „sinnfrei“
Die Versandkosten sind oft sowieso frei bzw. incl. und Rücksendung hatte ich bisher so gut wie nie. Denn in der Regel bin ich mir bewusst was ich kaufe 😉
Bei Reklamationen übernimmt sowieso der Händler die Kosten (Paketschein per Email), habe ich bisher zumindest noch nie anders erlebt.
Bleibt also nur noch die Aktionen und Rabatte bei ebayplus. Da Ebay selbst aber oft nicht die Günstigste alternative ist, weil Ebay einfach teuer ist für Händler und die Gebühren in der Preiskalkulation inbegriffen sind, kauft man dort oft (nicht immer) überteuert ein
@Strubbel: Frage da lieber das DD-Team. Ich finde so eine Argumentation ehr Fragwürdig und die die Umwelt nicht gerade gut.🙄Als wenn die Person es freut „ständig“ Pakete zurück zu schicken 🤔
Ebay plus ist nichts für mich – ich schicke nie was zurück – ich kaufe immer nur das, was ich auch brauche und wo es beim Preisvergleich am günstigsten ist
@Luther988:
Warum auch nicht ? Nach mir die Sintflut, sollen sich doch andere um solch lästige Themen wie Umweltschutz und Klimakatastrophe kümmern…
@lexmarkz13: genau so ist es bei mir. Hab noch nie was bei ebay zurück geschickt
Auf der verlinkten Seite steht mittlerweile, dass die Änderung mit dem kostenlosen Rückversand von Nicht-eBay-Plus-Artikeln statt Ende September erst Mitte November 2019 in Kraft tritt.