GearBest: Germany Express Versand und evtl. Lieferverzögerungen
- 11.05.2018 um 07:31 Uhr
DealDoktor (Alex)1
11.05.2018: Derzeit gibt es KEINE Probleme. Alle neuen Lieferungen kommen wie gewohnt in 10-20 Werktagen an. Ihr könnt also ruhigen Gewissens bei GearBest shoppen.
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GearBest FAQ – Antworten auf die wichtigsten Fragen
Was ist GearBest Germany Express bzw. Priority Line?
Je nach Produkt und Lager-Standort bietet GearBest viele verschiedene Versandmethoden an. Die sichersten und günstigsten Versandmethoden für Deutschland sind aber immer unter der Überschrift „Priority Line“ zu finden. Dort habt ihr dann die Wahl zwischen
- Germany Express
- Germany Priority Mail
- EU Express
Vorteil dieser Versandarten liegen beim Zoll, nämlich konkret beim Entfallen von Zollgebühren, was GearBest auf Nachfrage erneut bestätigt hat. Die Unterschiede zwischen den drei Versandarten belaufen sich lediglich auf die Versandzeit und -kosten. Ob und wie stark sich die Methoden jedoch in diesen Punkten unterscheiden, hängt immer von der individuellen Bestellung ab.
Wollt ihr die Bestellung so schnell wie möglich (3-8 Werktage), könnt ihr natürlich auch „Expedited Shipping“ wählen. Allerdings kostet der schnelle Versand etwas mehr und es fallen garantiert Zollgebühren an, da das Paket per DHL verschickt wird.
Wie funktioniert Tracking bzw. Sendungsverfolgung bei GearBest?
Erst einmal sollte man sich nicht direkt verrückt machen und wirklich mindestens die angegebenen Werktage abwarten (Achtung: Werktage sind exklusive Wochenende!). Ist das Paket nach Ablauf der Zeit immer noch nicht in Sicht, könntet ihr von einem Lieferstau betroffen sein. Um sicher herauszufinden, ob und wo die Lieferung hängt, empfehlen sich die verschiedenen Tracking-Seiten.
Die Versandmethode findet man auf der „My Orders“-Seite im GearBest-Konto. Dort einfach auf die „Order Number“ klicken und schon gelangt man zur Bestellübersicht, wo unter dem Reiter „Track Your Shipment“ auch die Tracking-Nummer zu finden ist.
Die Tracking-Nummer kopiert man einfach und fügt sie auf einer der folgenden Seiten ein:
Die Sendungsverfolgung bei Hermes funktioniert erst, sobald das Paket in Deutschland ist. Vorher wird eure Lieferung dort nur als angekündigt gelistet.
Bringt keine der Seiten die gewünschten Informationen, weise ich an dieser Stelle gerne auf den Kommentarbereich hin. Hier haben schon viele User berichtet, dass sie erst gar nichts tracken konnten und das Paket dann auf einmal bei Hermes in Deutschland verarbeitet wurde. Die Informationen zu den Paketen kommen also eher in „Wellen“, weshalb ihr euch nicht direkt verrückt machen müsst, wenn eure Bestellung nicht wie bei Amazon perfekt trackbar ist.
Was muss ich bei GearBest beim Zoll beachten?
Solange ihr eine der oben genannten Versandmethoden der Kategorie „Priority Line“ („Germany Express“, „Germany Priority Mail“, „EU Express“) wählt, sollte es keine Zollprobleme geben, sagt GearBest wiederholt auf Nachfrage.
Beim Versand mit DHL in der Kategorie „Expedited Shipping“ fallen aber garantiert Zollgebühren an. Solltet ihr aus welchem Grund auch immer mal einen Brief vom Zollamt bekommen, empfehle ich euch den Zollrechner, um die zusätzlichen Kosten einzuschätzen.
Wie kann ich einen GearBest Gutschein einlösen?
Um auf den im Deal angegebenen Preis zu kommen, loggt euch in euer Kundenkonto ein und nutzt für den Kauf den angegebenen Gutscheincode im Warenkorb. Wie so oft bei Gutscheincodes von GearBest (hier die aktuellsten Codes) sind diese immer nur auf eine bestimmte Anzahl an Einlösungen beschränkt, daher am besten nicht all zu lange warten.
Welche Support Möglichkeiten bietet GearBest?
Einerseits ist da natürlich der GearBest Support, welchen ihr entweder direkt via Facebook Messenger oder über ein Ticket kontaktieren könnt.
Bringt dies nichts, kann man auch den PayPal Käuferschutz in Anspruch nehmen und so sein Geld zurückerhalten bzw. Druck auf GB ausüben. Dazu muss man natürlich über PayPal gezahlt haben, was sich aber gerade aufgrund des Käuferschutzes immer empfiehlt.
Bringt all das nichts, könnt ihr mir auch gerne eine PN oder Mail schreiben, ich kümmere mich dann persönlich um euer Problem.
Warum ist GearBest so beliebt?
Über die letzten Jahre hat sich GearBest zu einem der größten chinesischen Online-Shops entwickelt und ist auch bei uns sehr beliebt. Aber warum?
[sb shop=“gearbest“ deals=“6″ prio=“gutscheine“]
GearBest macht vier wichtige Dinge richtig:
- regelmäßig Bestpreise auch gegenüber anderen China-Shops
- Schneller, unkomplizierter Versand ohne Zollkosten (normalerweise)
- Nur Originalware & sichere Bezahlung
- Nutzerfreundliches Seitendesign
Außerdem bekommt man viele der dort angebotenen Produkte einfach noch nicht in Deutschland oder nur in Verbindung mit einem sehr hohen Preisaufschlag. Zu den beliebtesten Produkten bei GearBest gehören zum Beispiel:
 Mi Band 2 |
Xiaomi Mi Band 2 Fitness-Tracker
|
 Mi Robot |
Xiaomi Mi Robot
|
 JKR KR-1000 |
JKR KR-1000 Bluetooth Lautsprecher
|
 Xiaomi Mi A1 |
Xiaomi Mi A1 Smartphone
|
Die Zukunft von Germany Express & Alternativen
Da GearBest sich noch nicht öffentlich zur Zukunft von Germany Express geäußert hat, haben meine Freunde von China-Gadgets noch einmal genauer nachgefragt und ein paar zusätzliche Infos herausgefunden. Alle Produkte, die einen Warenwert von über ~85€ (100$) haben und in eine der folgenden Produktkategorien fallen, können weiterhin mit der Germany Express Versandmethode bestellt werden. Die 30 Produktkategorien lauten:
- Smartphones
- Tablets
- Laptops
- 3D-Drucker Zubehör
- 3D-Drucker
- Saugroboter
- Handstaubsauger
- Projektoren/Beamer
- FPV-Drohnen
- PC Monitore
- Grafik-Tablets
- Grafikkarten
- Mini PC’s
- WLAN-Router
- Netzteile
- PC-Gehäuse
- Hängeleuchten
- „Kronleuchter“
- Deckenleuchten
- Deckenventilatoren
- Körperwaagen
- Verdampfer
Aktuell ist Germany Express wieder für fast alle Produkte verfügbar. Für manche Artikel wird allerdings nur Belgium oder SingPost angeboten, wenn sie einen Warenwert von unter 100 $ und ein Gewicht von unter 2 kg haben. Welche Produkte betroffen sind oder sein werden, lässt sich leider nicht sagen.
Die großen und kostspieligen Produktkategorien sind also weiterhin abgedeckt, während günstigere und leichte Produkte erstmal nicht mehr mit Germany Express versendet werden. Was die möglichen Gebühren angeht, hoffe ich, dass diese nicht zu hoch ausfallen, damit sich ein Kauf bei GearBest weiterhin so lohnt, wie es aktuell der Fall ist.
Als Alternative kann ich TomTop nennen, die bei mehreren Produkten in der Beschreibung auf die Übernahme von möglichen Zollgebühren hinweisen. Außerdem bieten viele China-Shops auch bei einigen Produkten den Versand aus Deutschland an, wodurch dann auch kein Zoll anfällt.
Seid ihr selber von den aktuellen Verzögerungen betroffen? Habt ihr vielleicht sogar noch mehr Feedback erhalten? Die anderen User und ich freuen sich über jede weitere Info in den Kommentaren 😉
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5. Dezember: GearBest gibt auf seiner Facebookseite bekannt, dass der Germany Express Versand aufgrund der längeren Lieferzeit derzeit bis Januar nicht mehr zur Verfügung steht und rät den Kunden, nun zum Belgium Registered Versand. Dieser soll wohl genau so „sicher“ sein und für eventuell entstehende Kosten beim Zoll wird aufgekommen.
Gelöst: Zollprobleme in London & geänderte Versandmethoden
Die Probleme begannen mit Berichten von Usern, die Mitte September bestellt hatten und deren Paket schon länger in London lag oder deren Versandmethode von Germany Express zu Registered Mail (NL, Belgium oder Sweden Post) geändert wurde. Bei letzterem kamen die Pakete in den meisten Fällen ganz normal bzw. mit leichter Verspätung an.
[caption id="attachment_445776" align="aligncenter" width="417"]
Diese Nachricht erhielt man bei Änderung der Versandmethode[/caption]Die Londoner Pakete gingen dann teilweise noch durch den Zoll, während andere weiter fest hingen. Ab 12.10.2017 kamen dann Meldungen von Paketen, die „in clearance“ seien, was leider hieß, dass sie zerstört oder zurück nach China gingen. Betroffene erhielten darauf eine Mail, in der sie über den Neuversand ihrer Ware informiert wurden – kostenlos natürlich. Diese Sendungen kamen dann auch nach und nach an ihrem Ziel an.
[caption id="attachment_442970" align="aligncenter" width="750"]
Beispiel: Beim Xiaomi Saugroboter war Germany Express kurzzeitig nicht auswählbar[/caption]Aufgrund der London-Problematik war „Germany Express“ kurzzeitig auch nicht mehr verfügbar. Dies ist inzwischen allerdings nicht mehr der Fall und auch meine Bestellung eines Tablets vom 12.10. kam bereits am 20.10. bei mir an.
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Die neusten hilfreichen Kommentare
Hallo zusammen,
Ich habe am Black Friday letzten November 2 Handys bestellt, die nie ankamen. Vermutlcih hat sie der Zoll in London abgefangen. Jedenfalls kam weder von Hermes noch von sonst einer Tracking Seite eine Info wo sich das Paket befindet. Nach langem Hin und Her wollte mir Gearbest nur dir Hälfte des Kaufpreises erstatten, da ich keine Versicherung abgeschlossen hatte:(
Heute ist das gesamte Geld wieder auf meinem Konto, da ich den Doktor eingeschaltet habe. Wer ähnliche Probleme mit der Rückerstattung hat, dem kann ich nur empfehlen sich per PN an den Doktor zuwenden. Er hat scheinbar gute Beziehungen ins ferne China:)
Ich hoffe ich konnte dem ein oder anderen weiterhelfen und nochmals ein Dankeschön an den Doktor.
Fabian
Alle Kommentare
@Dennis79 @MF
Bei Euch was neues ?
@Wartend:
Nein
bei mir immer noch
2018-01-16 00:00:00 Shipment in transit-delivered to destination country
@Wartend:
Mein paket soll jetzt laut hermes ab 12.02.2018
Ankommen bestellt habe ich am 22.12.2017
Mfg H4c3D
@MF
Danke, das selbe hier 🙁
@Wartend:
@MF
Bei mir auch unverändert…..
Bei mir noch nichts da.
16.12. London, 27.11. bestellt!!!
@Pekunia:
Bei mir das gleiche.
@Pekunia Wow das ist Hardcore, ich weiss allerdings nichtmal, ob das über London oder Timbuktu lief,
da keine Ortsangaben im späteren Verlauf.
2018-01-16 00:00:00 Send to destination.
2018-01-16 00:00:00 Shipment in transit-delivered to destination country.
2018-01-14 00:00:00 Customs clearance processing complete.
2018-01-10 11:19:00 Arrived at Sort Facility waiting for customs clearance.
2018-01-10 00:00:00 Parcel is in clearance.
2018-01-06 09:15:33 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot LC Mainz
2018-01-06 00:00:00 Parcel arrived at the airport.
2018-01-03 00:00:00 Departed Hongkong Sorting Centre.
2018-01-02 00:00:00 Parcel in HongKong Sorting Centre， Waiting for flights
2018-01-02 00:00:00 Arrived at Hongkong Sorting Centre.
2018-01-01 00:00:00 Sent to HongKong Sorting Centre.
2017-12-30 05:16:29 The parcel has been announced electronically to Hermes.
2017-12-29 00:00:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
Am 30.01 bestellt:
2018-02-07 04:48:00 Departed Hongkong Sorting Centre.
2018-02-06 09:16:13 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot Düsseldorf
2018-02-01 00:00:00 Arrived at Hongkong Sorting Centre.
2018-01-31 00:00:00 Sent to HongKong Sorting Centre.
2018-01-30 05:17:15 The parcel has been announced electronically to Hermes.
Am 12.01. bestellt:
01-19 09:16:14 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot Düsseldorf
2018-01-19 00:00:00 Arrived at Sort Facility waiting for customs clearance.
2018-01-15 00:00:00 Arrived at Hongkong Sorting Centre.
2018-01-14 00:00:00 Sent to HongKong Sorting Centre.
2018-01-12 12:15:59 The parcel has been announced electronically to Hermes.
@Honeybaer:
Mein Paket habe ich auch am 30.01.18 bestellt.
Meine letzte Trackinginformation ist genau die gleiche.
2018-02-07 04:48:00 Departed Hongkong Sorting Centre.
Wenn es irgendjemanden Hilft, mein Status:
DATE STAUS OF SHIPMENT
2018-01-20 00:00:00 Parcel is in clearance.
2018-01-20 00:00:00 Parcel arrived at the airport.
2018-01-16 09:16:11 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot ZSB Leipzig
2018-01-14 00:00:00 Arrived at Hongkong Sorting Centre.
2018-01-13 00:00:00 Sent to HongKong Sorting Centre.
2018-01-09 06:11:47 The parcel has been announced electronically to Hermes.
Nein, sie Bestellung ist zu „frisch“.
Wir haben Ende November, Anfang Dezember bestellt.
Meine Bestellung wurde am 01.12.17 verschickt und gelangte am 05.01.18 bis nach Prag.
@05.01-Prag – Fraktion
Hello all together. Also nochmals ein Nachtrag. Ich habe mit GEARBEST hin und her gemailt wegen meiner zwei Sendungen vom 21/12/2017 und immer nur GEDULD GEDULD GEDULD gepredigt bekommen. Ich wollte nächste Woche wegen beiden Fällen einen paypal Fall eröffnen. Nun habe ich noch einmal mein Tracking angesehen und obwohl sich da mit dem 24.01.2918 Enddatum nichts geändert hat, hat HERMES mir heute mitgeteilt, dass die erste Bestellung morgen eintreffen soll !!! Bin gespannt und frage mich natürlich wie bei punktgleichem Tracking über Prag und 05.01. Prag – clearance nun Order zwei geblieben sein mag …. ???? Also schauen wir dann einmal dieser Lieferung entgegen und ich informiere dann hier!
Vielleicht ist da ja auch etwas für die anderen 05.01. Fraktionsmitglieder im Anmarsch!!!
21.12.17 bestellt. Nun hat sich vorhin endlich was beim Hermes Tracking getan:
Letzter Sendungsstatus
Sa, 10.02.2018, 00:27 Uhr:
Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.
Edit: Voraussichtliche Zustellung: Montag, 12.02.2018
1:39 die Sendung wurde im Logistikzentrum sortiert! Ich glaub es nicht, Wahnsinn!!
Prag 5.1. Fraktion, es geht voran.
Moin Leute… 8.1 Prag Fraktion. Bei mir wurde die Sendung auch gerade sortiert . Also hat das warten ein Ende. Viel Spass mit euren Sachen
Meine 20.01 parcel in clearance Sendung ist heute morgen auch bei Hermes eingetroffen. 5 Wochen Lieferzeit war ich sonst nicht von Gearbest gewohnt, es kam immer alles innerhalb 14 Tagen an. Aber es geht anscheinend immer alles gut.
@SebastianS1987:
Steht bei dem Status dann wirklich nur parcel in clearance?
Ich habe seit dem 19.01. Arrived at Sort Facility waiting for customs clearence
@Honeybaer:
So sieht es auf Faryaa.com aus:
2018-02-10 00:12:47 The parcel has been sorted at a Hermes Logistic Hub.
2018-01-20 00:00:00 Parcel is in clearance.
2018-01-20 00:00:00 Parcel arrived at the airport.
2018-01-14 00:00:00 Arrived at Hongkong Sorting Centre.
2018-01-13 09:15:44 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot Wismar
2018-01-13 00:00:00 Sent to HongKong Sorting Centre.
2018-01-06 10:27:55 The parcel has been announced electronically to Hermes.
Ansonsten kann ich noch Parcelsapp.com empfehlen.
@SebastianS1987:
Moin, habe einen ähnlichen Verlauf, am 8.1 bestellt und seid dem 20.1 in clearance. Heute Nacht ist es in Fulda eingetroffen und soll am Montag zugestellt werden. Faryaa weiß davon noch nichts.
@Jack123:welches Tracking nutzt ihr? Hermes direkt?
Hermes nutze ich, wenn ich bei Faryaa die Mitteilung bekommen habe, dass mein Paket im Hermes Logistikzentrum angekommen ist.
@Jack123:
Faryaa ist nun auch bekannt, dass hermes das paket hat. Beim Trackibg hat nur hermes und faryaa funktioniert. Zieldepot ist bei mir Fulda/Hessen.
Mich würde mal interessieren in Welchen Hermes depot eure Pakete angekommen sind… hab das Gefühl das die die Pakete danach sortiert rausgeben… ich meines soll in Hannover landen… blos bis jetzt hab ich auch noch nichts gehört….
Jetzt auch ein Update bei mir!!!!
Prag 5.1
Hermes kennt nun die Sendung und soll am 13.01. zugestellt werden!
Farjaa Tracking zeigt seit 24.01. nichts neues mehr an.
5.1 Fraktion: Endlich Neuigkeiten!
Sa, 10.02.2018, 01:02 Uhr Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.
8.1 prag auch hier endlich bei hermes
Hermes kennt auch mein Paket und wurde wohl schon sortiert und ist auf dem Weg zum Verteilzentrum…..aber noch kein Zustelldatum……
Nach dem ich den Fall vorgestern bei Paypal eröffnet habe ist es seit gestern auch bei mir in Zustellung von Hermes. Was mich stuzig macht, ist das dass Paket nur über Hermes track bar ist und sonst über kein app zum tracken! Komisch ist auch das in Zustellung da steht und Zeit und Datum, oben auf der Seite aber, das es noch keinen Termin git. Hermes ist schon immer track bar gewesen über die Apps mach das seit Jahren, nur bei dem geht’s nur über Hermes selbst, irgendwie komisch.
Bei mir auch sortiert nun.
Wo kommen die ganzen Pakete auf einmal her ^^?
8.1. bestellt, 20.1 Clearing, 10.2 bei Hermes die Registrierung, Lieferung vrsl. 12.2. verteilzentrum Memmingen.
Kumpel ähnliche Bestellung: 21.1 bestellt, Zustellung heute.
Wahnsinn, da müssen ja mehrere Lkw Ladungen von gearbest bei Hermes eingegangen sein.
@Habebestellt:
Naja und bei mir 12.01 kommt rein gar nicht beim Tracking, auch Hermes Memmingen. Über welches Warenhaus habt ihr bestellt?
Hört doch mal auf bei Gearbest zu bestellen… damit die mal die Versandtlager leer bekommen (und mein Paket auch mal ankommt) ;oP
Genau.
Die 28,50 Euro erhebt die Post pauschal für ihre Dienstleistung und wenn du unter 22 Euro Gesamtwert sprich Warenwert plus Versandkosten liegst, ist die Sendung frei von Zoll und Einfuhrumsatzsteuer.
Liegt der Sendungswert zwischen 22 und 150 Euro, bleibt die Ware frei von Zoll und du mußt nur Einfuhrumsatzsteuer zahlen. Darüber wird dann Zoll und somit auch Einfuhrumsatzsteuer erhoben. Es gibt aber auch Güter, die zwar Zollfrei sind, aber wo trotzdem Abgaben erhoben werden.
In jedem Fall muß man sich das also vorher mal genau durchrechnen, ob sich der Kauf dann überhaupt noch lohnt…
5.1 Prag! Mein Paket habe ich heute erhalten 🙂
Gibt es Neuigkeiten von der November-Fraktion?
Hat mittlerweile da jemand sein Paket erhalten?
28.11.17 bestellt
16.12.17 Ankunft London
28.12.17 parcel in clearence
03.01.18 Sent to Germany
Bis heute nichts Neues 🙁
28.11.17 bestellt
16.12.17 Ankunft London
28.12.17 parcel in clearence
03.10.18 Sent to Germany
Seit dem nichts Neues 🙁
Das ist heftig. Schwer zu sagen was da los ist. Auf das Tracking kann man sich nicht verlassen.
Mein ist heute um 14 Uhr bei mir eingetroffen bestellt am 21.12.17. war auch unter den am 05.01 Prag Jüngern!
warte seit 28.11.2017 auf mein Xiaomi Redmi 4a
immer noch nichts……….
DATE STAUS OF SHIPMENT
2018-01-24 00:00:00 estimated deliver to destination country in one week.
2018-01-03 19:22:23 Parcel sent to Germany
2018-01-03 00:00:00 Send to destination.
2018-01-03 00:00:00 Shipment in transit-delivered to destination country.
2018-01-02 00:00:00 Customs clearance processing complete.
2017-12-28 19:22:02 Parcel is in clearance
2017-12-28 00:00:00 Parcel is in clearance.
2017-12-27 09:16:06 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot Mannheim
2017-12-16 19:21:40 Parcel arrival at London，United Kingdom
2017-12-16 00:00:00 Parcel arrived at the airport.
2017-12-15 19:21:23 Parcel arrive in HongKong Sorting Centre
2017-12-15 00:00:00 Departed Hongkong Sorting Centre.
2017-12-08 00:00:00 Arrived at Hongkong Sorting Centre.
2017-12-07 00:00:00 Sent to HongKong Sorting Centre.
2017-12-05 09:16:57 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot Mannheim
2017-11-28 18:11:11 The parcel has been announced electronically to Hermes.
@Rödi:
Warum hast du dein Geld noch nicht reklamiert?
@Rödi hatte das selbe tracking und ebenfalls ein xiaomi Smartphone. Schalte Paypal ein ich hab mein Geld zum glück wieder. Unser container ist leider verschwunden.
Mein Packet ist doch unverhofft angekommen obwohl davon im Verlauf immer noch nicht die Rede ist. Das Tracking kann man scheinbar einfach vergessen und darf sich deshalb nicht verrückt machen. Hier mein Verlauf:
2018-01-21 16:14
Smolensk, Russia, arrive
2018-01-21 16:14
Smolensk, Russian processing center, had left
2018-01-21 16:14
Smolensk, Russia, arrive
2018-01-19 12:15
Illetsk, Russian processing center, has left
2018-01-19 08:14
Illetsk, Russia, arrive
2018-01-16 18:15
Dosteck, Kazakhstan Processing center, has left
2018-01-16 12:14
Dosteck, Kazakhstan, arrive
2018-01-16 12:14
Xinjiang Alataw Shankou, China Processing Center, has left
2018-01-13 05:10
Chongqing Tuan Jie Cun Center station, China, arrived
2018-01-09 13:16
Delivered by air transport
2018-01-09 11:36
Chongqing Processing Center, has been exported straight seal
2018-01-09 09:05
Chongqing, the export has been opened and dismantled
2018-01-08 16:33
Chongqing Nanan District Receiving and forwarding center, has left, the next station processing center
2018-01-08 14:46
Chongqing Nanan District Receiving and sending center, has been sealed
2018-01-07 10:26
Chongqing Nanan District Receiving and forwarding center, received
In den seltensten Fällen ist ein Paket oder gar Container verschwunden. Das ist Quatsch!
Wahrscheinlich ist, dass der Zoll es einkassiert hat.
Ansonsten kann eine Lieferzeit tatsächlich bis 3 Monate unterwegs sein!!!
( Dazu ohne Tracking)
@Commodus:
kann ich leideer bestätigen
Moin Leute,
Kommt jetzt ein bisschen komisch, weil viele von euch seit November warten jedoch habe ich eine Frage, die ihr mir hoffentlich beantworten könnt:
Mein Paket (Mi Band 2) habe ich vor ca. einem Monat (12.01) bestellt und versuche bisher vergeblich das irgendwie zu tracken. Bei meinen ganzen anderen Bestellung kam das nie vor und diverse Trackingseiten haben mir immer etwas angezeigt.
Nun bekomme ich weder bei Gearbest unter MyOrders irgendeine Meldung, noch sagen die Trackingseiten oder das Sytem vom Gearbestblog etwas aus. Überall, auch bei Hermes kam seit dem 23.01 nur „The parcel has not yet arrived at Hermes Depot Memmingen, und beim Gearbestblog wird überhaupt nichts erkannt.
Bitte teilt mir eure Meinung mit, warum das so ist und was ich machen kann.
Vielen Dank schon einmal im Voraus,
Manfred
Was passiert eigentlich, wenn man das Geld von Paypal zurück bekommt und das Paket taucht dann doch irgendwann noch auf?
Dann hast du wohl ein kostenloses Produkt 🙂
Die werden wohl eine Zustellungsbestätigung vom Logistiker erhalten und dann muss auch bezahlt werden…
05:01.- Fraktion …. 2 Pakete, geordert am 21/12/2017 angekündigt waren,- eines gestern bekam ohne Probleme, aber eben von hERMES gepackt …… nicht zu erkennen woher/wohin- Weg!!! Am morgigen Tag soll dann Numero zwei folgen! Gespannt bin, aber beim ersten gings schon mal gut!
Also Kopf hoch, dann wird die DREI von 2018 wohl auch irgendwann eintrudeln ….
Hat sich erledigt Leute, Faryaa zeigt jetzt Messages vom 20.01 und noch 4 andere.
Aber schon komisch, die Message kommt einfach von heute Morgen auf jetzt an und war eigentlich schon am 20.01 da😂. Naja beschweren kann ich mich nicht, hoffentlich kommen eure Pakete auch bald an, weil seit November aufn Handy warten ist nicht toll.
Ich habe das erste mal in China (Gearbest) bestellt.
Wusste gar nicht das die so Probleme bei der Lieferung hatten. weiß jemand ob die das jetzt komplett wieder im Griff haben und gibt es noch andere die um den 30.01. 2018 bestellt haben?
Wenn ja würde mich der Stand des trackings interessieren.
Ich habe das erste mal in China (Gearbest) bestellt.
Wusste gar nicht das die so Probleme bei der Lieferung hatten. weiß jemand ob die das jetzt komplett wieder im Griff haben und gibt es noch andere die um den 30.01. 2018 bestellt haben?
Wenn ja würde mich der Stand des trackings interessieren.
@ollibär:
Ich hab am 30.1 bestellt!
2018-02-07 04:48:00 Departed Hongkong Sorting Centre.
2018-02-06 09:16:13 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot Saarbrücken
2018-02-01 00:00:00 Arrived at Hongkong Sorting Centre.
2018-01-31 00:00:00 Sent to HongKong Sorting Centre.
2018-01-30 19:30:53 The parcel has been announced electronically to Hermes.
@R3ddevil:
Sieht bei mir genau so aus,
Seit dem 07.02. tut sich nichts mehr, ist aber wohl normal.
Bin gespant wann sich mal wieder was bewegt.
Zu meiner Bestellung vom 27.11. (sent to Germany am 03.01. über London): Mein Paypal-Fall wurde jetzt zu meinen Gunsten entschieden, ich bekomme mein Geld wieder. Da jetzt aus der Prag-Fraktion doch einige Pakete angekommen sind, werde ich noch ein paar Wochen warten und dann vielleicht einen neuen Bestellversuch starten 🙂
@Dorschii:
Was machst Du, wenn dein Paket doch noch kommt, wenn du das Geld bereits zurück bekommen hast?
@Honeybaer:
Hoffen, dass gearbest keinen Wind davon bekommt 😀
Nothing changes for me, GearBest refund me totally, I think they know that I never receive my parcel.
2018-01-24 00:00:00 estimate deliver in one week.
2018-01-24 00:00:00 estimated deliver to destination country in one week.
2018-01-22 00:00:00 Send to destination.
2018-01-22 00:00:00 Shipment in transit-delivered to destination country.
2018-01-08 00:00:00 Parcel is in clearance.
2018-01-04 09:15:56 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot München-Nord
2017-12-27 11:40:33 Parcel sent to Germany
2017-12-22 11:40:17 Parcel is in clearance
2017-12-18 14:47:27 Parcel arrival at London，United Kingdom
2017-12-18 00:00:00 Parcel arrived at the airport.
2017-12-14 09:16:19 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot München-Nord
2017-12-13 20:02:41 Parcel arrive in HongKong Sorting Centre
2017-12-13 00:00:00 Departed Hongkong Sorting Centre.
2017-12-11 20:02:30 Parcel in HongKong Sorting Centre， Waiting for flights
2017-12-11 00:00:00 Arrived at Hongkong Sorting Centre.
2017-12-10 00:00:00 Sent to HongKong Sorting Centre.
2017-12-07 17:28:21 The parcel has been announced electronically to Hermes.
Paket aus Prag 5.1 heute erhalten.
Das interessante ist, kein Aufkleber vom Zoll drauf, auch kein grüner Vermerk vom Zoll betreit etc. !
Vermutlich liegen die ganzen Pakete beim Zoll und können nicht weiter bearbeitet werden, weil die grünen Aufkleber im Verzug sind. 😂
Hier mal mein Paketverlauf – ist das so normal, ist ja noch nicht mal von Hongonk weg ?
2018-02-06 00:00:00 Departed Hongkong Sorting Centre.
2018-01-31 09:16:18 The parcel has not yet arrived at the Hermes depot Kassel
2018-01-28 00:00:00 Arrived at Hongkong Sorting Centre.
2018-01-27 00:00:00 Sent to HongKong Sorting Centre.
2018-01-24 05:17:16 The parcel has been announced electronically to Hermes.
@Danfoss:
Departed bedeutet soviel wie abgereist.
@Danfoss:
Main Status sieht genau so aus, jedoch habe ich erst am 29.01 bestellt.
Habe am Samstag mein Paket mit Luftreiniger von Hermes erhalten.
Am 30.12. bei GB bestellt, am 08.01. in Prag. Bei Faryaa nach wie vor angeblich versendet Richtung Zielland (Faryaa kannste vergessen). Kein Aufkleber am Paket der auf eine Bearbeitung durch Zoll schließen lässt.
Das kann nur beideuten, dass die Pakete gar nicht bearbeitet wurden. Einfach gesammelt, Einmalzahlung als Pauschale und dann ab durch die Hecke mit dem Zeug. 😉
Meine Sendung vom 27.11 ist immer noch nicht da.
Letzter Status:
2018-01-24 00:00:00 estimate deliver in one week.
Hahaha …
Same here, aber seit gestern hab ich wenigstens mein Geld wieder. Vielleicht passiert ja doch noch ein Wunder
Wisst ihr, was die Faryaa-Meldungen bedeuten?
Parcel arrived at the airport. – am Flughafen in Hongkong angekommen oder schon woanders?
Shipment in transit-delivered to destination country. – Schon im Zielland oder noch unterwegs?
Hallo zusammen,
ich hatte am 21.12. bestellt und am 5.1. in clearence in Prag. Mein Robi wurde gestern zugestellt.
Bei mir waren noch andere Aufkleber drauf, zB von Qatar Airways mit einer Trackingnr.
Zumindest scheint Prag und das die Datum in faryaa Tracking ungefähr zu passen. Außerdem ist noch ein Aufkleber mit „LKW FBE-DE-H HQ“ zu sehen mit einer „Amazon-ID“, ein runder oranger Aufkleber und noch ein Aufkleber mit „(chin.) Lagernummer: PRG1712-636 (chin.) Deutschland Grün (HQ) 133/381“.
Vielleicht kann ja der eine oder andere damit was Anfangen.
jetzt bin ich froh das Hermes mein Paket hat aber nun geht es scheinbar bei Hermes nicht weiter…
Di, 13.02.2018, 04:23 Uhr Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.
Mo, 12.02.2018, 05:13 Uhr Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.
Sa, 10.02.2018, 01:02 Uhr Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.