🔥 Verbraucherzentrale Bundesverband: Sammelklage gegen DAZN wegen Preiserhöhungen 2021 und 2022

Preiserhöhungen bei Streaming-Anbietern sind vielen Nutzern ein riesiges Ärgernis – zuletzt im Januar hatten wir in diesem Beitrag über Preiserhöhungen bei DAZN und WOW berichtet.  Gerade DAZN war im vergangenen Jahr bei den Usern offenbar ein Aufreger-Thema: Wie aus einer Pressemitteilung des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) hervorgeht, haben sich die Beschwerden über DAZN bei den Verbraucherzentralen und dem Verbraucherzentrale Bundesverband 2023 massiv erhöht – im Vergleich zu 2022 sogar auf ca. das Siebenfache!

Und nun werden Preiserhöhungen von DAZN sogar die Justiz beschäftigen: Denn der Verbraucherzentrale Bundesverband hat eine Sammelklage gegen DAZN eingereicht, wie er kürzlich mitteilte. Allerdings geht es dabei nicht um neuere Preiserhöhungen, sondern um solche aus den Jahren 2021 und 2022 (Quelle: Pressemitteilung des Verbraucherzentrale Bundesverbands vom 23.04.2024: „vzbv reicht Sammelklage gegen DAZN ein“).

Was genau es mit der Sammelklage des vzbv gegen DAZN auf sich hat und ob und wie ihr euch der Sammelklage anschließen und – je nach Ausgang – Geld zurückerhalten könnt, erklären wir euch in diesem Beitrag. 

Sammelklage des vzbv gegen DAZN: Darum geht es

Eingereicht hat der vzbv die Sammelklage, wie er weiter mitteilt, wegen aus seiner Sicht „unzulässiger Preiserhöhungen für Bestandskund:innen in den Jahren 2021 und 2022„. So hatte der Sport-Streaming-Service DAZN – vielen von euch wird es noch im Gedächtnis sein – ab August 2022 die monatlichen Preise für Bestandskunden verdoppelt, von ursprünglich 14,99€ auf 29,99€.  Bei Einmalzahlung stieg der Preis damals von zuvor 149,99€ auf 274,99€ pro Jahr. Ein happiger Anstieg! 🫨 Um spätere Preiserhöhungen bei DAZN soll es der Meldung nach in der aktuellen Sammelklage gegen DAZN übrigens nicht gehen. 

„Saftige Preiserhöhungen in laufenden Verträgen bei DAZN sind für Sportfans nicht nur ärgerlich, sondern ohne Zustimmung der Nutzer:innen auch rechtlich nicht zulässig”, sagt Ramona Pop, Vorständin des vzbv. „Die Preiserhöhungsklauseln, die wir mit der Sammelklage angreifen, sind nach vzbv-Auffassung unangemessen benachteiligend und intransparent. Deshalb sind sie unwirksam.”

Beschwerden über DAZN bei vzbv und Verbraucherzentralen

Preiserhöhungen bei DAZN waren laut vzbv aber übrigens nichts das einzige Thema, über das sich Verbraucher bezüglich DAZN beim vzbv und den Verbraucherzentralen beschwerten. Unter den 500 Beschwerden im Jahr 2023 waren demnach auch solche über Änderungen im Vertragsverhältnis, denen Verbraucher entweder nicht zugestimmt hätten oder über die sie nicht informiert worden seien. Andere Kunden hätten, so der vzbv in der Meldung weiter, berichtet, „dass ihnen das Kündigen erschwert wurde“. 

Könnt ihr euch der Sammelklage des vzbv gegen DAZN anschließen?

Kurze und klare Antwort: Ja. Wenn ihr von den Preiserhöhungen bei DAZN betroffen wart, gegen die der vzbv nun Sammelklage eingereicht hat, könnt ihr euch dieser Klage anschließen. Das geht allerdings nicht sofort, sondern erst dann, wenn das sogenannte „Klageregister“ eröffnet wurde. Und, ja: Sollte die Klage Erfolg haben, könnt ihr als Betroffene hoffen, Geld zurückerhalten – ein guter Grund also, sich über den Stand der Dinge bezüglich der Sammelklage des vzbv gegen DAZN auf dem Laufenden zu halten. 

Wie es weitergeht? „News Alert“ informiert 

Ihr wart von den Preiserhöhungen bei DAZN, um die es in der Sammelklage geht, betroffen und würdet gern jederzeit wissen, was Stand der Dinge ist? Informieren könnt ihr euch dazu auf dieser Seite der Verbraucherzentrale. Dort findet ihr auch ein umfassendes FAQ und weitere Infos. Noch einfacher habt ihr es, wenn ihr dort den „News Alert“ zur Sammelklage gegen DAZN abonniert: 

Hier News Alert zur Sammelklage abonnieren

Und, was denkt ihr? Wird die Sammelklage Erfolg haben? Wart ihr selbst betroffen und überlegt, euch der Klage anzuschließen? Lasst es uns gern in den Kommentaren wissen! 😊

Eure Gerrit vom Team DealDoktor