Wir suchen dich đ Aushilfe User Support (m/w/d) auf Minijob-Basis
Moin Leute,
ihr liebt es Menschen zu helfen und ihnen eine gute Experience bieten zu können? Und wollt dann noch nebenbei euer Einkommen ein wenig aufzustocken? Perfekt, dann hat die Trimexa GmbH (dealdoktor.de gehört ja dazu, falls ihr es nicht wusstet) nĂ€mlich die optimale Ausschreibung am Start fĂŒr euer Anliegen. Aber der Reihe nach…
Das sind deine Aufgaben
- Deine wichtigste Aufgabe ist es, Kundenanfragen und die eingehenden Anliegen unserer User zeitnah zu klÀren.
- Dir liegt unsere User-Zufriedenheit am Herzen, deshalb unterstĂŒtzt du unseren Key Account Manager darin, einen möglichst reibungslosen Support zu gewĂ€hrleisten.
- Du arbeitest unserem Key Account Manager im abgesprochenen Rahmen zu und vertrittst ihn im Urlaub und bei Krankheit.
- Du erhĂ€ltst wertvolle Einblicke in das Affiliate-Marketing und den Kundensupport fĂŒr unsere Projekte, die von Millionen Usern genutzt werden.
Das zeichnet dich aus
- Du liebst die Kommunikation mit Kunden und hast auch mal ein âdickes Fellâ.
- Du bist ein Rhetorisches-Ass, schreibst gerne und drĂŒckst dich sehr gut auf Deutsch aus.
- Du hast Lust, dich stetig weiterzuentwickeln, bist gewissenhaft, motiviert und denkst, wenn es notwendig ist, auch mal um die Ecke.
- Du hast bereits Kenntnisse in Google Workspace oder Microsoft Office.
- Du hast idealerweise bereits Erfahrung im Kundensupport.
Was dich bei uns erwartet
- Wir leben aktiv mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle.
- Ein BĂŒro im Zentrum von Leverkusen voller Gadgets wie E-Scooter, Kicker und BĂ€llebad.
- Ein tolles Team: egal ob Web Developer:innen, Flutter Developer:innen, TikTok-Gurus oder Online Redakteur:innen â hier lernt jeder â jeden Tag. Schau mit uns ĂŒber den Tellerrand!
- Attraktives Gehalt, freie Wahl des ArbeitsgerÀts und tolle Teamevents.
- SpaĂÂ bei der Arbeit und ein Umfeld, in dem ĂŒber jede (verrĂŒckte) Idee gesprochen wird.
- Kostenloses Fahrrad und Office-Massage, Mitarbeiterrabatte, regelmĂ€Ăige Team-Events oder Urban Sports Mitgliedschaften.
Klingt das cool fĂŒr euch? Dann folgt einfach dem Link und bewerbt euch fĂŒr die Stelle!
Euer Marsel âïž
Wenn du ĂŒber einen Link auf dieser Seite ein Produkt kaufst, erhalten wir oftmals eine kleine Provision als VergĂŒtung. FĂŒr dich entstehen dabei keinerlei Mehrkosten und dir bleibt frei wo du bestellst. Diese Provisionen haben in keinem Fall Auswirkung auf unsere BeitrĂ€ge. Zu den Partnerprogrammen und Partnerschaften gehört unter anderem eBay und das Amazon PartnerNet. Als Amazon-Partner verdienen wir an qualifizierten VerkĂ€ufen.
Seit 2018 bin ich bei DealDoktor als Marsel am Start. Eigentlich heiĂe ich ja Marcel, aber im BĂŒro schaffte es leider keiner, diesen komplexen Namen richtig auszusprechen. Nun denn, jetzt doktere ich als Marsel und habe meine Leidenschaften insbesondere bei Handytarifen und allerlei technischen Kram, insbesondere von Apple (ja, ich bin ein Fanboy, tschuligom). In meiner Freizeit laufe ich mir gerne meine FĂŒĂe platt, ob beim Joggen oder Wandern, das spielt keine Rolle. AuĂerdem suche ich nach dem Unterschied zwischen Vileda und Leder und schaue die Simpsons auch nur bis Staffel 9 und fange dann von neu an. Wollt ihr mich bestechen? Dann geht das mit Konzerttickets von Alexander Marcus und Ariana Grande. Euer Marsel âïž
Du musst eingeloggt sein um ein Kommentar zu schreiben.
Hallo Marsel, wo ist denn der Link?
@Freddi:
Ach herrje, jetzt ist er da đ
Also, „Du bist ein Rhetorisches-Ass, schreibst gerne und drĂŒckst dich sehr gut auf Deutsch aus.“ đ
https://www.dealdoktor.de/?p=1473417
@ÊÉÉ!Ês!É„dos:
Was meinst du denn? Ich finde an dem Deal alles in Ordnung. đ€·ââïž AuĂerdem ist das ein Userdeal. Bin etwas verwirrt. đ€Ș
Die Ausschreibung hat doch auch nichts mit Deals zu tun? „Deine wichtigste Aufgabe ist es, Kundenanfragen und die eingehenden Anliegen unserer User zeitnah zu klĂ€ren.“
@Strubbel:
Ich meine den Kommentartext im verlinkten Deal:
„Die 0 ⏠ist ein Platzhalter, im deal werden verecheidene ProduktgröĂen angegeben, mit verecheidenen Rabatten, egal welcher eingetragen werden wĂŒrde fĂŒr die anderen passt dies dann nicht.“
„Die 0 ⏠sind ein Platzhalter, im Deal werden verschiedene ProduktgröĂen angegeben, mit verschiedenen Rabatten. Egal, Welcher eingetragen werden wĂŒrde, fĂŒr die Anderen passt dies dann nicht.“
Merkscht was?
@ÊÉÉ!Ês!É„dos:
Japp. Du hast einen Rechtschreibfehler drin. đ
@Strubbel:
Der war bewuĂt.đ
@Strubbel:
Siehste, du meinst wahrscheinlich das „mache ich“, ich meinte natĂŒrlich „mag ich“. Dreimal drĂŒbergelesen und aus Verblendetheit nicht gesehen.
Das meinte ich ĂŒbrigens in meinem, nicht böse gemeinten, Kommentar mit „Zweitem drĂŒberschauen“.
@ÊÉÉ!Ês!É„dos:
Man kann sich aber auch an sowas aufhĂ€ngen. Viele von uns antworten auch mal spontan in ihrer Freizeit vom Handy aus auf Kommentare, da kann es schon mal vorkommen, dass es mal zu einem Fehler kommt. Aber denke mal, dass die Message angekommen ist – und das ist das Wichtigste đ
Bei einer Ausschreibung eines Jobs (gute Deutschkenntnisse) mache ich, persönlich vielleicht altmodisch aufgestellt, so etwas (grammatikalische- und Rechtschreibfehler) nicht.
Es war kein Kommentar auf einen Deal sondern eine Dealeinstellung.
Komisch, das ihr so etwas in eurer Freizeit vom Handy aus tut.
So wie man andere Unternehmen aufgrund ihres Auftritts beurteilt, sollte man sich auch selbst beurteilen lassen.
Lasst doch einfach mal einen Zweiten drĂŒberschauen.
Bitte nicht falsch verstehen, wenn ich als Arbeitgeber Mitarbeiter mit guten Deutschkenntnissen suche, sollte ich in der Ausschreibung zumindest eine kleine Rechtschreibkorrektur durchlaufen lassen. Mein Word kennt „verecheidene“ nicht. SpĂ€testens da wĂŒrde ich die Brille aufsetzen. Nicht am Handy, sondern am Lappy oder PC. Es geht um einen Arbeitsplatz.
Erwarte ich zuviel?
@ÊÉÉ!Ês!É„dos:
„Komisch, das ihr so etwas in eurer Freizeit vom Handy aus tut.“ –> Ja, wir machen das freiwillig und unentgeltlich, weil wir Bock haben und euch eine geile Experience bieten wollen (auĂerhalb der Arbeitszeiten). Im normalen Alltagsbetrieb versuchen wir natĂŒrlich so fehlerfrei wie möglich zu sein. Sollte es sein, dass es passiert, ist es Ă€rgerlich, aber passiert nun mal. Wichtiger ist doch, dass man in erster Linie spart und sich freut. đ
PS: Es heiĂt das „dass“ und nicht „das“. :*
Das das dass heiĂt, hatte ich ĂŒbersehen. Danke dir fĂŒr die Info.đ€«
Leider hast du meinen acceptance factor mit einer Jobbeschreibung aus der Freizeit, weil du Bock dazu hast, freiwillig und unentgeltlich, unterschritten. Das tut man nicht, und wenn man das tut, redet man nicht darĂŒber.
MĂŒssten Minijobber denn auch in ihrer Freizeit, freiwillig und unentgeltlich, in Vertretung des Key Account Managers solche, fĂŒr ein Unternehmen recht wichtigen, Jobausschreibungen selbstverantwortlich, in der Joyn-Pause, weil Freizeit, raushauen und von mir Schelte ertragen?
Lasst uns das Thema bitte beenden.
Und jetzt auf’s Neue mit Deals. ( Ich weiĂ, das zwischen dem f und dem ‚ ein Leerzeichen stehen sollte, aber heute bin ich mal ein Rebell)
@ÊÉÉ!Ês!É„dos:
Um das nur noch abschlieĂend zu sagen: Niemand wird hier gezwungen, in der Freizeit etwas zu machen, um Gottes Willen. Man hat einfach Bock drauf, mehr nicht. Komm gerne mal bei uns im BĂŒro vorbei, dann kannst du dir einen Einblick verschaffen đ
Warum mĂŒssen potentielle Arbeitgeber eigentlich immer um den heiĂen Brei herumreden? „Attraktives Gehalt“ könnte man auch einfach mal in Zahlen ausdrĂŒcken
Steht doch da. Mini Job. Also Max 520⏠im Monat und mindestens 12⏠die Stunde. Das ist schon ein top verdienst. đ€Šââïž In der Stellenbeschreibung steht: âVertretung des Key Account Managers“. Und das alles fĂŒr max. 520âŹ. Finde ich sehr gewagt.
Das ist halt eine Sparfirma, was erwartet ihr đ€Łđ€Łđ€Ł
@TheKlappstuhl:
Das ist ein Mini-Job, da gibt es eine Obergrenze und die zahlen wir auch đ
@DealDoktor (Marsel):
Bei einer monatlichen Arbeitszeit von 10-20 Stunden fĂŒr die Obergrenze könnte man darĂŒber reden. Oder sind es bei euch doch eher ĂŒber 40 Stunden die man fĂŒr die Obergrenze arbeiten muss?
@TheKlappstuhl:
Beim Mini-Job sind es 10h, mehr geht auch nicht. Alles andere wÀre Teilzeit oder Werkstudentenstatus (wenn man an der Uni eingeschrieben ist).
@DealDoktor (Marsel):
Ja, danke. Ich mag Popcorn auch nur so semi-gerne. SĂŒĂes sogar deutlich lieber als salziges.
Ist mir bewusst, dass es bis zu 40 Stunden im Monat sein können. Deine Antwort passt aber nicht zu meiner Frage.
@TheKlappstuhl:
Es sind max. 10h pro Woche. Mehr geht nicht, auch gesetzlich nicht, ist ja eine Mini-Job Stelle.
@DealDoktor (Marsel):
40 Stunden ist nicht das Limit. Es besteht lediglich ein Zusammenhang zwischen Obergrenze (max. 520 âŹ), Mindestlohn und Arbeitszeit.
Wenn ihr 52 ⏠Stundenlohn zahlen wĂŒrdet, lĂ€ge die Obergrenze bei 10 Stunden im Monat. Wenn du hier aber etwas von 40 Stunden pro Monat schreibst, komme ich auf einen Stundenlohn von 13 ⏠und das ist mit 1 âŹ ĂŒber dem Mindestlohn meilenweit weg von „attraktivem Gehalt“.
Jetzt wirst du unlogisch. Mindestlohn und Minijob (Arbeitszeit) mit 520⏠schlieĂt sich nicht aus, sondern bedingt sich. Das werden die Trimexa GmbH Fachleute wohl wissen.
@TheKlappstuhl:
Ăpfel mit Birnen vergleichen? Wenn man 52⏠die Stunde bei VZ verdienen wĂŒrde, dann liegen wir bei einem Monatsgehalt auf VZ bei knapp 12.000âŹ. Das ist schon nice, aber wir reden weiterhin ĂŒber einen Mini-Job.
Wenn dir das nicht passt, ist doch alles cool. Ich habe bereits bei so groĂen Portalen wie MediaMarkt/Saturn oder CHECK24 gearbeitet, da zahlen die bei weitem nicht das, was es hier gibt. #justsayin
Und es gibt noch ganz andere Benefits đ
Ich bin ehrlich, wĂŒrde mich bewerben weil ich Bock drauf hĂ€tte (unter anderem jahrelang die Servicestelle eines groĂen HĂ€ndlers geleitet), wĂ€re dies auch ausschlieĂlich per HO möglich da ich leider zu weit weg wohne? đ„șđ€
@Wursthannes:
HO ist zu 100% möglich đ Hau raus, freuen uns auf deine Bewerbung đ
Geile Experience? Kommt bei ViertklĂ€sslern heavy gut, wallah đ
@wao:
Da ich bereits seit mehreren Jahren im Online-Business tÀtig bin, kann ich dir sagen, dass das Begriffe sind, die nicht nur bei ViertklÀsslern gut ankommen, sondern auch gÀngig sind. Ob man das mag, oder nicht, ist was anderes.
Und ich muss mich ja auch hier nicht verstellen und absolut förmlich sein. Wir pflegen, eine lockere Art im Texten und wollen mehr Freund und Helfer sein als Behörde. Damit schlĂ€gt man sich ja schon genug im Alltag rum đ
Klar, da wo man einen Projektor (projektor) „Beamer“ nennt und Telearbeit (remote work, working from home) „Homeoffice“ und jede Sitzung ein „Meeting“ ist. Man kann ja Englisch, irgendwie đ
Mit so einem Pidgin-Englisch macht man sich gegenĂŒber englischen Muttersprachlern zum Obst. Aber in der Tat, unter ViertklĂ€sslern macht das Eindruck. Wallah wallah.
@wao:
Und wenn schon, tut niemanden weh đ
Genau diese Einstellung kann ich leider nicht teilen.
Ihr seid tatsĂ€chlich zu Hip, zu Hipe. Nun ja, ich darf ja trotzdem noch meine manchmal unangemessenen Kommentare Ă€uĂern.
Manche User mögen meine Probleme verstehen. Anglizismen sind schön, aber in der Menge manchmal unangenehm.
@ÊÉÉ!Ês!É„dos:
Ist doch ok, wenn du die Einstellung nicht teilst. Jeder bei uns im Team hat seinen eigenen Stil, wir lassen uns nicht in ein sprachliches Korsett zwingen – mal kommt es mit Anglizismen daher, mal nicht. Hauptsache, die Community ist bestens informiert und kann hier eine tolle Zeit erleben.
Deswegen bin ich dabei.đ
@ÊÉÉ!Ês!É„dos:
đ€Ș
@DealDoktor (Marsel):
Anscheinend muss ich es dann so probieren: Brudi, was letzte Preis so vong Cash her?
@TheKlappstuhl:
Bewirb dich, frag nach, verhandel meinetwegen zu deinen Konditionen, liegt alles in deiner Hand đ